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Comportamiento-Organizacional-Idalberto-Chiavenato-McGrawhill-2da-Edicion

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CAPÍTULO 12 • Liderazgo, poder y política 355<br />

Liderazgo centralizado<br />

en el líder<br />

Liderazgo centralizado<br />

en los subordinados<br />

Uso de autoridad por<br />

parte del líder<br />

Margen de maniobra<br />

de los subordinados<br />

1<br />

Impone<br />

2<br />

Vende<br />

3<br />

Escucha<br />

4<br />

Consulta<br />

5<br />

Participa<br />

6<br />

Atribuye<br />

7<br />

Delega<br />

El líder toma<br />

El líder toma<br />

El líder<br />

El líder<br />

El líder<br />

El líder define<br />

El líder<br />

la decisión y<br />

la decisión y<br />

expone sus<br />

presenta un<br />

expone el<br />

límites y pide<br />

permite que el<br />

la comunica<br />

la vende a los<br />

ideas y pide<br />

proyecto<br />

problema,<br />

al grupo que<br />

grupo decida<br />

a los<br />

subordinados.<br />

que le hagan<br />

de decisión<br />

recibe<br />

tome una<br />

dentro de<br />

subordinados.<br />

preguntas.<br />

que los<br />

sugerencias<br />

decisión.<br />

ciertos límites.<br />

subordinados<br />

y toma una<br />

pueden<br />

decisión.<br />

modificar.<br />

Figura 12.9 Escala de pautas de liderazgo. 57<br />

ra 12.9, existe una variedad de pautas de liderazgo, entre<br />

las cuales el líder escoge una.<br />

El líder que se encuentra en el extremo izquierdo de<br />

la escala está sujeto a la influencia de fuerzas personales,<br />

grupales y ambientales que dan por resultado un estilo<br />

autocrático e impositivo. Este enfoque podría ser adecuado<br />

para enfrentar las fuerzas del momento. El líder<br />

que está en el extremo derecho de la escala está sujeto a<br />

la influencia de fuerzas que dan por resultado un estilo<br />

democrático y participativo. El enfoque situacional del<br />

liderazgo nos permite esbozar algunas conclusiones:<br />

para cada subordinado o tarea, de acuerdo con las<br />

fuerzas involucradas.<br />

• Asimismo, aun cuando se trate del mismo subordinado,<br />

el líder puede asumir diferentes pautas de<br />

liderazgo a lo largo del tiempo, de acuerdo con la situación.<br />

En situaciones en que el subordinado muestra<br />

una elevada eficiencia, el líder puede concederle<br />

mayor libertad y autonomía en las decisiones; si el<br />

subordinado comete errores graves y frecuentes, el<br />

líder puede imponerle mayor control y restringir su<br />

libertad de trabajo.<br />

• Cuando las tareas son simples, rutinarias y repetitivas,<br />

el liderazgo por lo general es cerrado y el líder lo<br />

ejerce con base en controles, con una pauta cercana al<br />

extremo izquierdo de la gráfica.<br />

• El líder puede asumir diferentes pautas de liderazgo,<br />

cada una de las cuales será apropiada y específica<br />

Teoría de la contingencia del liderazgo<br />

de Fiedler<br />

Fred Fiedler 58 propone combinar el estilo de liderazgo<br />

de acuerdo con la situación de la organización. La idea<br />

básica es simple: aplicar el estilo de liderazgo a la situa-

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