Questions et réponses écrites Schriftelijke vragen en ... - de Kamer

QRVA 53 039 9
- En mars 2011, l'ONEm a envoyé un mail à chaque
entreprise agréée avec une explication sur la procédure de
la reconnaissance optique, avec le rapportage sur les résultats
et les conséquences éventuelles de la remise des titresservices
qui ne sont pas correctement complétés. Il y est
mentionné que les résultats de la reconnaissance optique
n'amènent pas au non-remboursement des titres-services
mal remplis pour l'instant et que les entreprises qui sont de
bonne foie et agissent selon l'esprit de la législation et
prouvent qu'ils ont fait les efforts nécessaires pour remplit
les titres-services correctement, ne seront pas sanctionnés
dans la future non plus.
- Pour les entreprises dont leurs titres montrent davantage
des anomalies que la moyenne pour les champs à remplir
les plus importants (date de prestation et numéro NISZ du
travailleur) une formation a été organisée (1 néerlandophone
et 1 francophone) sur le remplissage correct des titresservices
papiers. Des 59 entreprises invitées, ne que 16
entreprises étaient toutefois effectivement présentes.
- En outre, sodexo a, pendant plusieurs occasions, donné
une explication aux entreprises en ce qui concerne la
manière dont les titres-services doivent être remplis afin
d'être reconnu optique; entre autres au secteur de repassage,
au secteur social- et non-profit et aux CPAS.
2. La reconnaissance optique des données était complété
avec autant d'information contextuelle que possible qui
augmentent les chances de reconnaissance considérablement,
comme:
- In maart 2011 stuurde de RVA een mail aan elke
erkende onderneming met daarin uitleg over de procedure
van de optische herkenning, de rapportering over de resultaten
en de eventuele gevolgen van de indiening van niet
correct ingevulde dienstencheques. Daarin werd benadrukt
dat de resultaten van de optische herkenning momenteel
niet leiden tot de niet-uitbetaling van verkeerd ingevulde
dienstencheques en dat ondernemingen die ter goeder
trouw zijn, in de geest van de wetgeving handelen en
bewijzen dat zij de nodige inspanningen hebben gedaan
om de dienstencheques correct in te vullen, ook in de toekomst
niet gesanctioneerd zullen worden.
- Voor de ondernemingen wiens cheques meer dan
gemiddeld afwijkingen vertonen voor de belangrijkste in te
vullen velden (prestatiedatum en INSZ-nummer werknemer)
werd een opleiding georganiseerd (1 Nederlandstalige
en 1 Franstalige) over het correct invullen van de papieren
dienstencheques. Van de 59 uitgenodigde ondernemingen
waren er evenwel slechts 16 ondernemingen effectief aanwezig.
- Daarnaast werd er door Sodexo tijdens meerdere gelegenheden
uitleg gegeven aan ondernemingen over de
manier waarop de dienstencheques moeten ingevuld worden
om optisch herkend te kunnen worden; onder andere
aan de strijksector, de social- en non profitsector en de
OCMW's.
2. De optische herkenning van de gegevens werd aangevuld
met zoveel mogelijk contextinformatie die de kansen
op herkenning aanzienlijk verhogen, zoals:
- un utilisateur coopère souvent avec le même travailleur; - een gebruiker werkt meestal met dezelfde werknemer;
- une prestation existe généralement de plusieurs heures
qui sont pareilles par semaine;
- l'activité est généralement la même pour la combinaison;
- les titres d'un travailleur sont souvent proche l'un de
l'autre dans une remise;
- les titres d'un utilisateur sont souvent placés de suite
dans les titres d'un travailleur;
- des titres consécutifs pour un combinaison sont souvent
pour la même date;
- des titres consécutifs pour un combinaison sont souvent
pour la même activité;
- etc. - en zo meer.
- een prestatie bestaat meestal uit meerdere uren die vaak
gelijk zijn per week;
- de activiteit is meestal dezelfde voor een combinatie;
- in een remise zitten de cheques van een werknemer
meestal bij elkaar;
- binnen de cheques van een werknemer zitten de
cheques van een gebruiker meestal na elkaar;
- opeenvolgende cheques voor een combinatie zijn vaak
voor dezelfde datum;
- opeenvolgende cheques voor een combinatie zijn vaak
voor dezelfde activiteit;
CHAMBRE 2e SESSION DE LA 53e LÉGISLATURE 2010
2011
KAMER 2e ZITTING VAN DE 53e ZITTINGSPERIODE