Comunicação, políticas públicas e discursos em conflito

Neste esquema, a esfera pública é basicamente um meio
para a produção da opinião pública e o modo fundamental
de existência da esfera pública é a comunicação pública,
que se materializa em um conjunto de estruturas para
uma comunicação generalizada (quer dizer, não-restritiva,
não-especializada, não excludente). A matéria básica
da comunicação pública (em outras palavras, aquilo que
responde à pergunta: qual é o objeto da comunicação generalizada?)
são questões, ideias, formulações, problematizações,
sugestões provenientes das interações vitais da
vida em sociedade. (GOMES, 2008, p. 85).
Consoante às suas fundamentações no pensamento habermasiano,
Maria José da Costa Oliveira, defende que a comunicação
pública “(...) pode ser entendida como aquela praticada no
espaço público democratizado, envolvendo os diferentes setores
da sociedade” (OLIVEIRA, 2009, p. 469). Mais adiante em sua produção,
a autora aprofundou a compreensão a respeito do receptor
das mensagens da comunicação pública. Oliveira propõe o
abandono da histórica concepção de “públicos”, substituindo-a
pelo conceito de “cidadãos”.
(...) porque seu significado na sociedade democrática
envolve justamente participação na esfera pública. Isso
pressupõe relacionamentos entre atores sociais, tendo
como base o respeito aos direitos humanos, participação
nos negócios públicos, enfim, deveres e direitos, inclusive
os ecológicos, de gênero, étnicos, liberdade de expressão,
respeito à individualidade e justiça social. (OLIVEIRA,
2011, p. 80).
296 COMUNICAÇÃO, POLÍTICAS PÚBLICAS E DISCURSOS EM CONFLITO