Haushaltsplan 2011 - D5 - Ratssitzung beschlossen ... - Hückeswagen

Haushaltsplan 2011 1.12 Sicherheit und Ordnung
verantwortlich: 1.12.10 Einwohnerangelegenheiten
H. Kirch
Statistische Kennzahlen
Ergebnis
2009
Ansatz
2010
- 223 -
Ansatz
2011
Planung
2012
Planung
2013
Planung
2014
1 Kundenzufriedenheit "sehr gut" (%) 93 91 90 90 91 91
2 Kundenzufriedenheit "zufrieden" (%) 5 9 10 10 9 9
3 Wartezeit "keine" (%) 86 78 20 20 20 20
4 Wartezeit "bis 2 Min." (%) 9 16 45 45 45 45
5 Wartezeit "bis 5 Min." (%) 5 5 25 25 25 25
6 Wartezeit "länger als 5 Min." (%) 0 1 10 10 10 10