Miradas sobre la educación en Iberoamerica 2017 (OEI)

CAPÍTULO 3
Aprender a gestionar equipos de personas
De una concepción individualista del centro, conformado por un conjunto de individualidades
que desempeñaban el rol docente, se pasó a un modelo más complejo en el que las decisiones se
toman en equipo, al igual que la planificación, evaluación y demás funciones docentes. Es decir,
se pasó de considerar el centro como una suma de proyectos docentes individuales a un único
proyecto compartido y enriquecido por el equipo docente.
En el desarrollo de este segundo enfoque es normal que surjan fricciones, malentendidos y desajustes.
Por ello, el papel de la dirección es importante, tanto en la prevención como en la solución
de los mismos. Los directores deben prestar especial atención al clima emocional de los docentes
para contribuir a un mejor funcionamiento de la escuela (Leithwood, K. y Beatty, B., 2008).
a) Comunicación y relaciones interpersonales
Bolivia, Brasil (en 73% de los 13 estados investigados), Costa Rica, Cuba, Ecuador, España, Honduras,
Nicaragua, Panamá, Paraguay y Uruguay son los países que plantean la formación en temas
relacionados con la comunicación y las relaciones interpersonales, siendo en Bolivia y Honduras
voluntaria y en resto obligatoria. De los países en los que sí existe formación previa, en Chile, Portugal
y República Dominicana no se precisa.
b) Tácticas de trabajo en equipo
Los países en los que se exige este tipo de formación previa disminuyen respecto a las otras categorías.
Únicamente se precisa en 73% de los 13 estados brasileños investigados, en Ecuador,
España, Nicaragua, Panamá, Paraguay y Uruguay. En Bolivia y Honduras también se incluye pero
de manera voluntaria.
c) Estrategias de resolución de conflictos
La situación es similar a los otros requisitos incluidos en la gestión de equipos de personas. Sí se
precisa en Brasil (64% de los 13 estados investigados), Costa Rica, Cuba, Ecuador, España, Nicaragua,
Panamá, Paraguay y Uruguay. En Bolivia y Honduras es voluntaria.
Aprender por observación
Las técnicas y estrategias de observación son fundamentales para el aprendizaje de las buenas
prácticas. Este enfoque complementa otras modalidades de formación más basadas en la teoría.
Debe buscarse una complementariedad entre todas ellas, con el fin de evitar caer en el puro
mimetismo que no tiene en cuenta la realidad del contexto único e intransferible de cada centro
escolar.
La visita a centros constituye una de las herramientas más eficaces para el aprendizaje por observación.
Únicamente se pide tener experiencia formativa en este campo en 18% de los 13 estados
investigados de Brasil, en Cuba, Honduras (de manera voluntaria), Nicaragua, Panamá, Paraguay
y Uruguay. En el resto de los países no se precisa acreditar este tipo de formación y experiencia.
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