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Comportamiento Organizacional

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incapacidades especificas y los talentos o limitaciones, visibles o no,<br />

tanto físicas como mentales.<br />

• La orientación sexual y efectiva: Sensaciones de atracción sexual<br />

hacia personas del mismo sexo o del opuesto.<br />

2. Categorías Secundarias: Las personas tienen una mayor influencia<br />

relativa sobre ellas durante sus vidas cuando hacen elecciones.<br />

• Educación: Comprende el aprendizaje y la capacitación formal e<br />

informal de la persona.<br />

• Experiencia de Trabajo: El cargo y los puestos voluntarios que la<br />

persona ha tenido y el conjunto de organizaciones para las que ha<br />

trabajado.<br />

• Ingreso: Condiciones económicas en las que creció la persona y la<br />

situación económica en la que se encuentra actualmente.<br />

• Estado Civil: Situación de la persona como individuo que nunca se ha<br />

casado, que sí lo hizo, que se divorció o enviudó.<br />

• Creencias Religiosas: Comprende las enseñanzas fundamentales<br />

recibidas sobre sus creencias y valores recibidos de prácticas religiosas<br />

• Ubicación geográfica: La localidad o localidades en las que se crió la<br />

persona o donde pasó una parte importante de su vida, incluye tipos de<br />

comunidades y áreas urbanas en contraste con áreas rurales.<br />

• Estatus familiar: El individuo ha tenido o no hijos y las circunstancias<br />

en que éstos se han criado.<br />

• Estilo de comportamiento: La tendencia de la persona a pensar, sentir<br />

o actuar en una forma particular.<br />

Otro aspecto muy importante de la diversidad es el que corresponde a la<br />

diversidad de la fuerza laboral que se refiere a la creciente heterogeneidad<br />

de las organizaciones con la inclusión de diferentes grupos, en términos de<br />

raza, género y etnicidad.<br />

Esta diversidad posee implicaciones importantes para la práctica de la<br />

gerencia. Los gerentes necesitan cambiar su filosofía de amenazar a todos por<br />

igual, para reconocer las diferencias de tal forma que aseguren la retención de<br />

sus subordinados, produciendo una mayor productividad y la reducción de la<br />

discriminación.<br />

Esto nos lleva a pensar que la diversidad, administrada de forma positiva,<br />

incrementa la creatividad y la innovación en las organizaciones, mejora la toma<br />

de decisiones ya que brinda diversas perspectivas sobre un problema. En los<br />

casos en que no es bien administrada se puede presentar un alto grado de<br />

rotación, una difícil comunicación así como una mayor cantidad de conflictos<br />

interpersonales.<br />

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