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Comportamiento Organizacional

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investigación ha tendido a abarcar un área más amplia, y a orientarse en los<br />

procedimientos dirigidos a lograr la dependencia.<br />

Fuentes de poder interpersonales<br />

• Poder de recompensa<br />

Se refiere a la capacidad de un individuo para influenciar en la conducta de los<br />

demás individuos con recompensas, que consideren apreciables, por el<br />

comportamiento deseable. En conclusión se puede decir que los empleados<br />

aceptan intentos de influencia de los gerentes porque esperan premios de<br />

ellos por el acatamiento.<br />

• Poder coercitivo<br />

Se refiere a la capacidad de un individuo para influenciar sobre los demás por<br />

medio del castigo (que puede ser regaño, asignación de trabajos indeseados,<br />

inhabilitación o suspensión sin goce de sueldo, y hasta despido, entre otros)<br />

que proviene del comportamiento indeseable. Pero se debe tener cuidado con<br />

los castigos, pues en muchos casos se observa que tiene efectos nada<br />

queridos para la organización. Se podría decir que es contraparte del poder de<br />

recompensa, pues si bien uno es brindar un premio o quitar un valor negativo<br />

(poder de recompensa), el otro consiste en quitar a un individuo algo de valor<br />

positivo o en todo caso darle algo con valor negativo para él (poder coercitivo)<br />

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