Comportamiento Organizacional

que el comportamiento se encuentra en función de las consecuencias
conductuales, es decir que el comportamiento es causado por el ambiente; lo
que controla el comportamiento de las personas son los reforzadores, es decir
que cualquier consecuencia que inmediatamente siga una respuesta acrecienta
la posibilidad de que se repita.
La teoría del reforzamiento no toma encuentra el estado interno e los
individuos, únicamente se centra en lo que ocurre cuando el individuo lleva a
cabo alguna acción.
Si bien es cierto esta teoría no es, en sentido riguroso, una teoría sobre la
motivación, sí brinda un gran instrumento de análisis acerca de lo que controla
el comportamiento. Por esto no se puede ignorar el hecho que el reforzamiento
posee una gran aplicación como instrumento motivacional; aún no tome en
cuenta sentimientos, actitudes, expectativas y otras variables cognoscitivas que
impactan el comportamiento.
Los comportamientos en los que un individuo se comprometa en su trabajo y la
cantidad de refuerzo que divide a cada tarea son afectados por las
consecuencias que continúan de su comportamiento. Si una persona es
recompensada por sobrepasar su producción normal semanal, posiblemente
mantendrá o superará su productividad en los siguientes periodos.
Teoría de las expectativas
Esta teoría se ha convertido en una de las explicaciones más aceptadas acerca
de la motivación, fue propuesta por Víctor Vroom, quien propone que la
fortaleza de una tendencia a conducirse de una determinada manera, depende
de la fortaleza de la expectativa de que el acto será seguido por un resultado
específico, y de lo atrayente que ese resultado sea para la persona. Es decir lo
que propone es que un trabajador se encontrará motivado para ejercer un
elevado nivel de esfuerzo, cuando considere que esto hará que se realice una
buena calificación de su desempeño; una buena calificación como es lógico lo
llevará a conseguir recompensas por parte de la organización, de esta forma
satisfacerán sus propias metas individuales…
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