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Comportamiento Organizacional

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de la información permite a muchas organizaciones desarrollar la<br />

flexibilidad necesaria.<br />

La tecnología de la información comprende redes complejos de<br />

computadoras, sistemas de telecomunicaciones y mecanismos a control<br />

remoto, la tecnología de la información ejerce una influencia profunda<br />

sobre las operaciones organizacionales, las relaciones interpersonales, las<br />

relaciones de poder, el desarrollo de mercados y la puesta en práctica de<br />

estrategias. Algunos ejemplos de tecnología de la información que serán<br />

comunes en las organizaciones del futuro. Son el intercambio de<br />

información electrónica y el correo electrónico, ya se usan en muchas<br />

organizaciones. Con el tiempo, la mayor parte (si no es que todas) las<br />

organizaciones utilizarán estas tecnologías y otras aún mas avanzadas.<br />

3. Naturaleza cambiante de la fuerza laboral: Las organizaciones deben<br />

atraer empleados en un mercado laboral cambiante. El mercado del trabajo<br />

se vuelve más diverso en términos de género y procedencia étnica. Por lo<br />

tanto, las presiones por oportunidades iguales en las prácticas de<br />

contratación y en las decisiones de ascensos se mantendrán por algún<br />

tiempo en el futuro. Otras tendencias aumentan el reto para las<br />

organizaciones. La fuerza de trabajo eventual incluye trabajadores de<br />

medio tiempo, trabajadores por cuenta propia subcontratista y<br />

profesionales independientes contratados por compañías para hacer frente<br />

a retos inesperados o temporales.<br />

La fuerza de trabajo esta cada vez mejor educada, menos sindicalizada y<br />

se caracteriza por valores y aspiraciones cambiantes. Aunque los valores y<br />

aspiraciones cambiantes no disminuyen la motivación para trabajar,<br />

continuarán afectando las recompensas que desean las personas del<br />

trabajo y el equilibrio que buscan entre el trabajo y otros aspectos de sus<br />

vidas. La calidad de vida en el trabajo representa el grado en que las<br />

personas están en posibilidad de satisfacer necesidades personales<br />

importantes a través del trabajo, y es una meta importante para muchos, si<br />

no es que para todos, los hombres y mujeres que trabajan. Los empleados<br />

desean condiciones de trabajo agradables, más importantes en las<br />

decisiones que afectan sus empleos e instalaciones de respaldo, como<br />

centros de cuidado de los hijos durante el día. Estas y otras expectativas<br />

de los empleados añaden presiones adicionales a las organizaciones y<br />

afectan la capacidad de competir con eficacia en el mercado laboral.<br />

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