Comportamiento Organizacional

este tipo de observación no fue de gran importancia puesto que con ella
resulta casi imposible reunir las condiciones necesarias. Segundo,
observar una operación sin intervenir para nada, pero estando la
persona observada enteramente consciente de la observación. Por
último observando y estando en contacto con las personas observadas.
La interacción en estos casos casi siempre consistió simplemente en
preguntar, respecto a una tarea específica, una explicación, etc.
Diagrama de flujo: Este método se utilizó por parte del equipo para ver
realmente como funcionaba el proceso completo.
Trabajo en Grupo: Se utilizó para hacer reflexiones colectivas de los
diferentes aspectos que se iban reestructurando.
Características que deben cumplir los Sistemas Informáticos en la
gestión de Recursos Humanos a criterio de autores
1. Cubrir las necesidades del especialista en la Selección y
Contratación del Personal dentro del departamento de Recursos
Humanos.
Facilitar el trabajo de los especialistas aumentando la factibilidad para análisis
posteriores, así como la fidelidad de la información al reducirse al máximo la
duplicidad de la misma.
2. Flexibilidad:
La flexibilidad es uno de los principales problemas de los Sistemas de
Recursos Humanos actuales. Es por esto que los sistemas del presente siglo
deberán ser lo más paramétricos posibles: el sistema debe permitir que sean
los usuarios finales los que modifiquen todo aquello que es sujeto de cambio
sin necesidad del personal especializado. Por ejemplo, cualquier modificación
que se quiera realizar a los datos almacenados en el sistema se le debe
permitir realizarla a los funcionarios del Departamento de Recursos Humanos,
todo esto sin la participación de funcionarios expertos en informática que
modifiquen el sistema. También es importante que el sistema permita la
realización de múltiples consultas no planificadas, para lo cual debe contar
con herramientas adecuadas para tal efecto.
3. Modular:
Es muy importante que este módulo pueda integrarse, pero esto no debe
significar que sean totalmente dependiente de otro o viceversa, queriendo
esto decir que la integración no debe obligar a la dependencia del
funcionamiento.
4. Seguridad:
Se aborda de seguridad en términos de usuarios, de integridad de los datos y
de acceso a la base de datos. Debe permitir definir, a qué opciones del
sistema y a realizar qué operaciones, tiene derecho cada usuario. Además
debe contener internamente los controles necesarios sobre los datos y brindar
las pistas de auditoria suficientes para monitorear el sistema. La base de
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