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Comportamiento Organizacional

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c. Comprender la resistencia al cambio cultural. Identificar y reducir las<br />

fuentes de resistencia es valioso en el cambio cultural, así como en<br />

otros programas de cambio.<br />

d. Cambiar muchos elementos pero mantener cierta continuidad.<br />

e. Reconocer la importancia de la implementación.<br />

f. Modificar las tácticas de socialización. La socialización es la manera<br />

principal en que las personas aprenden sobre una cultura, cambiar los<br />

procesos de socialización llega a ser un enfoque efectivo para el<br />

cambio cultural.<br />

g. Por último, encontrar y cultivar el liderazgo innovador.<br />

Cambios de las Tareas y la Tecnología<br />

Los enfoques del cambio que se centran en la tarea se ocupan de modificar<br />

en trabajo de las personas, los grupos y los equipos. Los enfoques que se<br />

centran en la tecnología se concentran en los procesos y herramientas<br />

tecnológicos para realizar el trabajo.<br />

a. Diseño del trabajo: Como un enfoque del cambio, representa la<br />

reestructuración deliberada y planeada de la forma en que se realiza el<br />

trabajo con el fin de aumentar la motivación, la participación y la<br />

eficiencia del empleado y mejorar el desempeño.<br />

b. Sistemas sociotécnicos: Este enfoque se centra en cambiar los<br />

aspectos técnicos, sociales de la organización para mejorar su relación<br />

y, aumentar la eficacia organizacional. Este enfoque considera así a la<br />

organización como una colección de seres humanos, un sistema social,<br />

administrar con efectividad el cambio organizacional significa enfrentar<br />

los aspectos sociales y técnicos de ese cambio.<br />

Por lo general los enfoques sociotécnicos del cambio organizacional<br />

incluyen un rediseño importante de la forma en que se lleva a cabo el<br />

trabajo (la variable de tarea), además de otorgar atención a los temas<br />

tecnológicos y sociales (las variables de tecnología y de personas).<br />

c. Círculos de calidad: Son grupos de trabajo, casi siempre integrados<br />

por menos de una docena de voluntarios de la misma área de trabajo,<br />

que se reúnen en forma periódica para supervisar y solucionar<br />

problemas de calidad o producción relacionadas con el trabajo. Los<br />

círculos de calidad también pueden utilizarse para mejorar las<br />

condiciones de trabajo, aumentar el nivel de participación y compromiso<br />

del empleado y estimular el autodesarrollo de éste, con frecuencia<br />

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