Comportamiento Organizacional

Esta claro que dentro de este proceso de generación de conflictos, tiene que
intervenir otro proceso importante que es el de la negociación, para lo cual
cada uno de los integrantes del equipo de trabajo tiene que estar preparado,
haber desarrollados esas habilidades y lo más importante de esto, es tener
esa actitud de servicio a los demás, de tal manera que se enfrente este
proceso sabiendo que la persona con la que estamos negociando también
tiene que ganar, con el fin poder darle la sostenibilidad que se requiere en el
tiempo. Esto implica prepara bien el proceso de negociación, tener bien claras
las reglas de juego, exponer claramente su posición y prepara la
argumentación debida, llegar a un acuerdo y por supuesto implementar el
mismo. Un punto importante dentro de este proceso, es que la otra parte sepa
exactamente lo que se va ha negociar, y si hay información importante que
tiene que saber la persona con la que negociamos, hay que entregársela. De
lo contrario podemos aparecer como que estamos siendo desleales y nunca
más van a querer negociar con nosotros, lo que haría poco sostenible nuestra
posición dentro de ese equipo de trabajo, o en todo caso rompería posibles
lazos comerciales, en el caso de negociar con un proveedor o cliente, que no
permitirían la sostenibilidad de nexo comercial.
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