27.11.2017 Views

Comportamiento Organizacional

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

características, permite bosquejar un cuadro mezclado de la cultura de la<br />

organización.<br />

Funciones de la cultura<br />

La cultura primero posee un papel de definición de fronteras; es decir crea<br />

distinciones entre una organización y las demás. Segundo, transmite un sentido<br />

de identidad a los miembros de la organización. Tercero, la cultura facilita la<br />

generación de un compromiso con algo más grande que el interés personal de<br />

un individuo. Cuarto, incrementa la estabilidad del sistema social ayuda a unir a<br />

la organización al proporcionar los estándares apropiados de lo que deben<br />

hacer y decir los empleados. Finalmente, sirve como un mecanismo de control<br />

y de sensatez que guía y moldea las actitudes y el comportamiento de los<br />

empleados.<br />

El papel de la cultura como influencia en el comportamiento de un empleado<br />

parece ser cada vez más importante en la década de los noventa, el significado<br />

compartido proporcionado por una cultura fuerte asegura que todos apunten en<br />

la misma dirección.<br />

DESARROLLO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL<br />

La cultura organizacional se forma como respuesta a dos retos sobresalientes<br />

a los que se enfrenta toda organización: 1) adaptación externa y la<br />

supervivencia y 2) la integración interna.<br />

La adaptación externa y la supervivencia se relacionan con el modo en el que<br />

la organización encontrará un nicho y cómo hará frente a su ambiente externo<br />

en cambio constante. La adaptación externa y la supervivencia incluyen<br />

resolver los siguientes temas:<br />

• Misión y estrategia: Identificar la misión principal de la organización;<br />

seleccionar estrategias para conseguir esa misión.<br />

• Metas : Establecer metas específicas<br />

• Medios: Determinar la forma de lograr las metas; los medios, incluyen<br />

seleccionar una estructura organizacional y un sistema de recompensas.<br />

• Medición: Establecer criterios para medir cuan bien logran las metas las<br />

personas y los equipos.<br />

231

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!