Comportamiento Organizacional

Evaluación del desempeño: Depende en gran medida del proceso perceptual.
El destino de un empleado en la organización, depende mucho de su
evaluación. La apreciación del desempeño representa una evaluación del
trabajo del empleado. La apreciación puede ser objetiva, sin embargo existen
muchos trabajos que se evalúan subjetivamente, pues son más fáciles de
poner en práctica, brindan mayor libertad a los gerentes. En estas mediciones
subjetivas, existen un juicio; es decir el evaluador se forma una impresión, ya
sea buena o mala, acerca del trabajo que realiza el empleado, dicha impresión
intervendrá significativamente en el resultado de la evaluación.
Esfuerzo del empleado: El futuro de un empleado además de su desempeño
depende del grado de esfuerzo que realice. En muchas organizaciones se
aprecia el nivel de esfuerzo que el empleado ponga para llevar a cabo su tarea.
El esfuerzo individual es susceptible de juicio subjetivo y se da para las
distorsiones preceptúales y prejuicios.
Fidelidad del empleado: Un juicio importante se refiere a si los gerentes
perciben a una empleado como leal a la organización o no. La cuestión en las
organizaciones actuales no es si están en lo correcto al demandar la lealtad,
sino que muchas lo realizan y dicha evaluación de lealtad es muy cuestionable,
pues lo que se percibe como lealtad por el individuo que debe decidir podría
ser visto como conformismo por otro individuo. Un empleado que cuestiona las
decisiones de la gerencia de más alto nivel, podría ser visto como desleal por
una persona; no obstante las demás podrían considerarlo como interesado y
preocupado.
PERCEPCIÓN - TOMA INDIVIDUAL DE DECISIONES
Todas las personas que trabajan en las organizaciones deben elegir entre dos
o más alternativa, es decir deben tomar decisiones.
La toma individual de decisiones es una parte relevante del comportamiento
organizacional. Así como los individuos toman decisiones, se deben preocupar
por la calidad de las mismas, que se ven influenciadas con mucha frecuencia
por sus propias percepciones.
En el proceso de toma de decisiones se observa que tiene su origen en un
problema, que es un estado de discordancia entre la situación actual de las
relaciones y algún estado deseado, que además requiere de cuidado sobre los
cursos alternos de acción. La comprensión de que un problema en realidad
existe y que se requiere tomar una decisión es un asunto perceptual.
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