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Comportamiento Organizacional

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El componente final de la teoría de Hersey y Blanchard es definir cuatro etapas<br />

de la disponibilidad del seguidor. Dichas etapas son:<br />

R1. Los subordinados no pueden o no quieren llevar a cabo determinadas<br />

tareas. Por lo tanto no son competentes ni seguros.<br />

R2. Los subordinados no se encuentran en posibilidad para realizar las tareas,<br />

pero están dispuestos a llevarla a cabo y poseen la seguridad de que son<br />

capaces.<br />

R3. La gente es capaz pero no está dispuesta o es demasiado aprensiva para<br />

hacer lo que el líder quiere.<br />

R4. La gente es capaz y está dispuesta a hacer lo que se le pide.<br />

Si bien la teoría ha recibido poca atención por parte de los investigadores, pero<br />

con lo investigado a la fecha, las conclusiones deben ser reservadas.<br />

• La teoría de intercambio líder-miembro<br />

La teoría del intercambio líder miembro (ILM) sostiene, que debido a las<br />

presiones de tiempo, los líderes establecen una relación especial con un<br />

pequeño grupo de sus subordinados. Estos individuos forman el grupo interno,<br />

son de confianza, obtienen una desproporcionada cantidad de atención por<br />

parte del líder y es más probable que reciban privilegios especiales. Otros<br />

subordinados caen dentro del grupo externo, obtienen menos tiempo del líder,<br />

menos recompensas preferidas que éste controla y tienen relaciones superior -<br />

subordinado basadas en las interacciones de la autoridad formal.<br />

Esta teoría pronostica que los subordinados con el estatus de grupo interno,<br />

tienen calificaciones más altas de desempeño, menos rotación y mayor<br />

satisfacción con sus superiores.<br />

La investigación sobre la teoría ILM ha sido generalmente de apoyo. La teoría y<br />

la investigación que la rodea proporciona evidencia sustancial de que los<br />

líderes hacen diferencias entre los subordinados, que estas disparidades están<br />

lejos de ser aleatorias y que los estatus de grupo interno y de grupo externo<br />

están relacionados con el desempeño del empleado y su satisfacción.<br />

• Teoría del camino a la meta<br />

Es uno de los enfoques más respetados del liderazgo. Desarrollada por Robert<br />

House, extrae los elementos clave de la investigación del liderazgo realizada<br />

por la Universidad Estatal de Ohio, sobre la estructura inicial y la consideración<br />

y la teoría motivacional de las expectativas.<br />

La esencia de esta teoría, es que la función del líder consiste en asistir a los<br />

seguidores en el logro de sus metas y proporcionarles la dirección y/o apoyo,<br />

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