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Comportamiento Organizacional

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Las dimensiones críticas se combinan en un índice pronosticador único,<br />

llamado calificación del potencial motivador (CPM).<br />

Los puestos que poseen alto potencial de motivación deben calificar alto en<br />

cuando menos uno de los tres factores que llevan a la plenitud experimentada y<br />

deben calificar alto tanto en autonomía como en retroalimentación. Si los<br />

puestos califican alto en potencial de motivación, El modelo predice que la<br />

motivación, El desempeño y la satisfacción se verán afectados positivamente,<br />

mientas que la posibilidad de ausencias y rotación disminuirán.<br />

Todavía hay un considerable debate alrededor de las cinco dimensiones<br />

específicas en el MCP, las propiedades multiplicativas de la CPM y la validez<br />

de la fuerza de la necesidad de crecimiento como una variable moderadora.<br />

Se puede hacer las siguientes afirmaciones con relativa seguridad:<br />

• La agente que labora en puestos que califican alto en dimensiones<br />

centrales, está generalmente más motivada, se siente más satisfecha y<br />

es más productiva que la gente que no lo hace.<br />

• Las dimensiones del puesto que operan a través de los estados para<br />

influir en las variables de resultados personales y en el trabajo, en lugar<br />

de influir directamente en ellas.<br />

El modelo del procesamiento social de la información<br />

Sostiene que los empleados adoptan actitudes y comportamientos en<br />

respuesta a las señales sociales proporcionadas por otros con quienes tiene<br />

contacto muchos estudios confirman la validez del MPSI.<br />

La tecnología y los nuevos diseños de trabajo<br />

Tecnología es la forma en que una organización transforma sus insumos en<br />

resultados, ahora ese término ha sido ampliamente utilizado por los<br />

economistas, gerentes, consultores y analistas de negocios para describir la<br />

maquinaria y el equipo de electrónica avanzada y computadoras para producir<br />

esos resultados.<br />

Las nuevas tecnologías sustituyen la mano de obra humana por maquinaria al<br />

transformar los suministros en productos.<br />

En el trabajo estaría completo si no analizara la medida en que los recientes<br />

avances en la tecnología están cambiando el lugar de ningún tratamiento del<br />

comportamiento de los individuos.<br />

Cuatro temas específicos relacionados con la tecnología y el trabajo. Estos<br />

son:<br />

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