Comportamiento Organizacional

de una organización fueran evaluados por la misma persona, no
existirían problemas. Aunque existiera un factor de error, este sería
aplicado de manera equitativa a todos. La dificultad aparece cuando
existen diferentes evaluadores cada uno con diferente error de
indulgencia realizando juicios.
b. Criterio único: El trabajo que normalmente realiza un empleado en
la organización, se encuentra formado por muchas tareas. Si el
desempeño en este trabajo fuera evaluado por un solo criterio de
medición se obtendría como resultado una evaluación limitada de
ese trabajo. Por lo tanto los empleados solamente enfatizarían en
ese único criterio a expensas de los demás factores importantes que
el trabajo comprende.
c. Error de Halo: Se refiere a la tendencia de un evaluador a permitir
que la evaluación de una persona en relación con una característica
influya en la evaluación de dicho individuo en relación con otras
características.
d. Error de parecido: consiste en dar especial consideración a las
cualidades que el evaluador percibe en él mismo cuando se
encuentra evaluando a los demás. Este error podría eliminarse si el
mismo evaluador calificara a todos los individuos en la organización.
No obstante, la confiabilidad de los evaluadores se deteriora cuando
varios de ellos emplean sus propios criterios de parecido o similitud.
e. Baja Diferenciación: Los evaluadores pueden ser calificados como:
• Altos diferenciadores, que usan toda o gran parte de la
escala. Ellos por lo general emplean la información hasta el
límite máximo y en consecuencia se encuentran mejor
capacitados para establecer perceptualmente las anomalías y
contradicciones; o
• Bajos diferenciadores que emplean un rango limitado de la
escala. Ellos por lo general ignoran o suprimen las diferencias
y perciben el universo como algo más uniforme de lo que es.
Las evaluaciones que ellos realizan requieren ser
inspeccionadas con mucho cuidado; los individuos que
trabajan con un bajo diferenciador poseen una alta
probabilidad de ser evaluadas significativamente de forma
más homogénea de lo que son en realidad.
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