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Comportamiento Organizacional

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Formación de los miembros del equipo<br />

• Selección: Cuando se contrata miembros del equipo se debe tener en<br />

cuenta que además de sus habilidades técnicas, sean compatibles con los<br />

papeles a realizar dentro de un grupo.<br />

• Entrenamiento: Una gran proporción de personas quienes tenían<br />

enraizadas un comportamiento individualista, puede ser convertida<br />

mediante entrenamiento en miembros de un equipo. Generalmente se da<br />

este entrenamiento mediante talleres, donde se les enseña la satisfacción<br />

del trabajo en equipo.<br />

• Recompensas: El sistema de recompensas debe ser desarrollado<br />

nuevamente para alentar esfuerzos cooperativos en el lugar de<br />

competitivos.<br />

Influencias sobre los equipos y los grupos<br />

Los factores que tienen influencias sobre los resultados del equipo y el grupo<br />

se encuentran interrelacionados. Tales factores son: Contexto, metas,<br />

cohesión y liderazgo.<br />

CONFLICTO Y NEGOCIACIÓN EN LOS GRUPOS Y EQUIPOS DE<br />

TRABAJO<br />

Conflicto<br />

Este término se refiere al proceso en el que una de las partes percibe que la<br />

otra se opone o afecta negativamente sus intereses, en este concepto además<br />

se debe incluir interdependencia e interacción. Esta definición es lo<br />

suficientemente flexible como para implicar conflictos desde sus formas más<br />

leves hasta los actos de violencia mas abiertos.<br />

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