Comportamiento Organizacional

1. Autoridad: Se refiere a las facultades inherentes de una posición superior
para dar órdenes y esperar que éstas sean cumplidas.
2. Unidad de mando: Este principio colabora en la tarea de preservar el
concepto de una línea continua de autoridad. Define que un individuo solo
debe poseer un superior ante quien es directamente responsable de lo que
realice. Debido a la creciente tecnología estos conceptos actualmente no
poseen la relevancia que antes poseían. Un empleado que se encuentre en
un nivel bajo de la organización puede acceder en el mínimo tiempo a la
información que antes sólo se consideraba exclusiva para la alta gerencia;
otro aspecto es que los trabajadores se pueden comunicar más
efectivamente; y pueden participar en la toma de decisiones de la
organización. A pesar de todo esto aún existen organizaciones que opinan
que el único modo de salir adelante es con el empleo de la cadena de
mando, aunque cada vez se observa menor cantidad de ellas.
Centralización Vs. Descentralización
1. Centralización: Es la concentración o reservación de autoridad,
desarrollada de manera sistemática y consistente, en un determinado
nivel jerárquico, con la finalidad de reunir en una sola persona o
determinado puesto, el poder de tomar decisiones y coordinar las
acciones orientadas a un determinado objetivo o a los objetivos de la
organización, dentro de su respectiva área de acción.
2. Descentralización: Para este caso se refiere al esfuerzo desarrollado
de manera sistemática, de delegar a los niveles más bajos de la
organización todo el poder, desarrollando la que solo puede ser ejercida
de los puntos centrales. Se puede delegar muchas funciones, pero lo
que no se puede delegar es la responsabilidad sobre las acciones y los
resultados.
Tramo de control
Se refiere al número de trabajadores que un gerente puede dirigir de manera
eficaz y eficiente. Esto determina principalmente, el número de niveles y
gerentes que una organización posee.
A medida que más grande sea este tramo de control, más eficaz será la
organización, en términos de costos. No obstante, se puede encontrar que en
ciertos aspectos un tramo de control demasiado amplio afecta el desempeño
de los trabajadores, esto porque los supervisores no poseen tiempo para
brindar el liderazgo y la ayuda que se requieren.
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