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Comportamiento Organizacional

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intuitivos y ponen en práctica su creatividad. Las cosas las perciben<br />

como un todo.<br />

• Tolerancia de una persona a la ambigüedad: Mientras que algunos<br />

individuos poseen la gran necesidad de estructurar información de<br />

manera que se minimice la ambigüedad, otros en cambio procesan<br />

muchos pensamientos al mismo tiempo.<br />

Las cuatro maneras personales diferentes para tomar las decisiones son:<br />

1. Directivo: Estilo de los individuos que buscan la racionalidad y evitan la<br />

ambigüedad. Toman las decisiones raudamente y se orientan en el corto<br />

plazo. Estos individuos si bien es cierto son eficientes y lógicos, su<br />

eficiencia da como producto una toma de decisiones con poca información y<br />

opciones evaluadas mínimas.<br />

2. Analítico: Estilo de los individuos que toleran un poco más la ambigüedad<br />

que los individuos del estilo anterior. Busca más información y quiere<br />

considerar más alternativas que los del estilo directivo.<br />

3. Conceptual: Estilo de los individuos que buscan mucha información y<br />

alternativas de solución. Emplean la creatividad con buenos resultados. Su<br />

orientación es a largo plazo.<br />

4. Conductual: Estilo de los individuos que trabajan adecuadamente con los<br />

demás. Se interesan en el logro de los compañeros y de los subordinados y<br />

aceptan las sugerencias de las demás personas, se apoyan bastante en<br />

reuniones para comunicarse. Evitan conflictos y buscan en toda<br />

circunstancia la aceptación.<br />

Los gerentes poseen características que en muchos caso cae en más de un<br />

estilo, por lo que es preferible pensar en términos que existe un estilo<br />

dominante de un gerente y sus estilos de apoyo, a los cuales recurrir en<br />

situaciones cambiantes.<br />

Limitaciones organizacionales: Las organizaciones restringen a las personas<br />

encargadas de tomar las decisiones.<br />

Diferencias culturales: Aunque el modelo racional no reconoce las diferencias<br />

culturales, éstas sí se dan. Las culturas difieren por ejemplo en su predilección<br />

por tomar decisiones individualmente, en su percepción acerca de la<br />

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