Comportamiento Organizacional

La innovación y el cambio es una competencia fundamental, que incluye la
capacidad de pensar sobre el presente y sobre el futuro, e iniciar mejorías
sobre la base de una evaluación sistemática de los riesgos de hacerlo. Esta
capacidad incluye las siguientes destrezas interrelacionadas:
• Conceptualización, habilidad para combinar la información que
proviene de diversas fuentes, integrarla en situaciones y contextos más
generales y aplicarla a temas nuevos o en todo caso que sean más
amplios. Los que tengan esta destreza tienen la posibilidad de
identificar temas claves y diagnosticarlos.
• Creatividad, facultad de innovar y brindar soluciones novedosas a los
problemas que se presenten, así como a iniciar y adaptarse al cambio;
además incluye la opción de repensar las posiciones en juego, como
respuesta a exigencias cambiantes que se presenten en la empresa o
en algunos de sus departamentos.
• Correr riesgos, se refiere a la disposición de asumir contingencias
razonables, reconociendo y capitalizando oportunidades, al mismo
tiempo que se observa la posibilidad de resultados negativos y se
supervisa el avance hacia las metas.
• Creación de la visión, se refiere a la posibilidad de comprender el
potencial de una compañía o uno o más de sus departamentos e
imagina rutas innovadoras que se puedan seguir.
Hoy en día la movilización e innovación se contempla como una capacidad
principal y necesaria para las organizaciones.
Comportamiento ético
Los temas éticos que enfrentan actualmente los gerentes y sus subordinados
han aumentado en importancia, esto es porque se encuentran estimulados por
la preocupación que posee el público sobre la manera en que se administran
los negocios. La ética comprende valores que distinguen lo correcto de lo
incorrecto, aunque está claro que el comportamiento ético en las empresas
posee un componente legal, no siempre son aplicables conceptos absolutos.
Los miembros de las organizaciones están enfrentándose a dilemas éticos,
que son las situaciones en las que se requiere se establezcan las conductas
adecuadas y las que no lo son. Se presenta cuando la persona o el equipo
tienen que tomar una decisión que incluye múltiples valores; no solo incluye
elegir entre lo correcto y lo incorrecto, ya que lo opuesto de un valor tal vez
pueda ser otro valor competidor. Los dilemas éticos se presentan algunas
veces por presiones competitivas y de tiempo.
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