Comportamiento Organizacional

Capítulo 13: Políticas y Prácticas de Recursos Humanos
PRÁCTICAS DE SELECCIÓN
El objetivo que persigue el proceso de selección, es acoplar las características
que poseen las personas individualmente con las necesidades del puesto. Por
lo tanto los gerentes deben buscar el ajuste adecuado entre estos dos
elementos, para esto deben partir de la evaluación de las demandas y las
necesidades o requerimientos del puesto.
Análisis del puesto
Se refiere al proceso de desarrollar las actividades de un puesto. Además
implica desarrollar una detallada descripción de las tareas que están incluidas
en una posición, definir la relación del puesto específico con otros puestos y
descubrir los conocimientos, destrezas, capacidades y habilidades que se
requiere para llevar a cabo con un trabajo de manera efectiva y exitosa.
Existen diversos métodos más comunes de métodos de análisis de puestos,
tales como:
1. Método de Observación: Este método consiste en que un analista
observe de forma directa a los empleados o que revise las grabaciones que
existan de los trabajadores en pleno cumplimiento de sus labores.
2. Método de Entrevista individual: Las personas que ocupan los puestos
seleccionados son sometidos a una entrevista, los resultados que de ella se
obtengan, se combinan en un único análisis de puesto.
3. Método de Entrevista grupal: Se realiza de manera similar que el método
de entrevista individual, en lo único en que difiere es en que se entrevista a
todos los ocupantes del puesto a la vez.
4. Método de cuestionario estructurado: Son los mismos empleados los
que marcan o califican los conceptos que ellos desarrollan en sus puestos
de una lista extensa de posibles elementos de tares.
5. Método de conferencia técnica: Se refiere a las características
específicas de un puesto determinado son obtenidas de “expertos”, los que
generalmente supervisores con un amplio conocimiento acerca del puesto.
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