Comportamiento Organizacional

fue necesario para el profesor emplear palabras pues su mensaje fue
claramente entendido por el estudiante. Se puede decir que cada movimiento
del cuerpo posee un significado, ningún movimiento que realicen los individuos,
por más mínimo que este sea, es accidental.
Lo que es probable es que exista discrepancia entre el significado específico de
estos movimientos, ya que el lenguaje que posee el cuerpo frecuentemente
aumenta y hasta complica la comunicación verbal.
El lenguaje del cuerpo no es universal, es decir no posee un significado
específico, pero al fusionarse con el lenguaje hablado, brindan un significado
mayor al mensaje que quiere transmitir el emisor. Por lo tanto es muy
importante que el receptor se encuentre alerta ante todos los aspectos no
verbales de la comunicación,
Barreras que atentan contra la comunicación eficaz:
Entre ellas encontramos:
Filtración: Que se refiere al hecho que se manipule la información del
emisor, para que de esta manera el receptor obtenga algún beneficio propio.
Percepción selectiva: Se refiere al hecho que el receptor solo escuche
aquello que lo satisfaga, de acuerdo a sus necesidades y motivaciones.
Defensa: Los individuos cuando se sienten amenazados, reaccionan de tal
manera que su habilidad para conseguir un entendimiento mutuo se ve
reducida.
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