Comportamiento Organizacional

6. Método diario: este método consiste en que los ocupantes de los puestos
de forma diaria reporten las actividades que realizan.
Toda la información que se reunió a través de estos métodos, brinda como
resultado que la organización se encuentre en las condiciones de realizar una
descripción del puesto que sirve para explicar a los candidatos en lo que
consiste el puesto; así como una especificación del puesto que sirve para
mantener la atención de los que llevan a cabo la selección en la lista de
cualidades que se requieren para que un individuo desempeñe un puesto.
Ambas se constituyen en documentos importantes para conducir el proceso
de selección.
Instrumentos de selección
A continuación vamos a tratar de una serie de instrumentos que ayudan a
obtener información sobre los solicitantes a un determinado puesto de una
organización; dicha ayuda consiste en establecer si las habilidades, las
capacidades y los conocimientos del individuo solicitante son las apropiadas
para lo que el puesto requiere. Tales son:
1. Entrevistas: Es una de las herramientas más empleadas, esto porque sus
resultados por lo general tienen una influencia muy grande sobre la
decisión de selección. El aspirante al puesto que presente un desempeño
pobre en la entrevista de trabajo con gran posibilidad será separado de del
grupo de solicitantes, aun y tenga mucha experiencia, haya obtenido
buenos resultados en los exámenes o tenga buenas recomendaciones. En
cambio el individuo que se encuentre con grandes capacidades técnicas de
búsqueda de trabajo, sobre todo las empleadas en el proceso de entrevista,
es quien resultará contratado, incluso cuando no sea el mejor candidato
para el puesto.
La entrevista no estructurada, es decir aquella que es de corta duración,
informal y formada de preguntas al azar, ha probado ser un instrumento de
selección poco eficaz. La información que se consigue de ella generalmente
se encuentra desviada y casi siempre no se encuentra relacionada con el
futuro desempeño en el puesto. Además muchos prejuicios pueden alterar los
resultados. Entre estos prejuicios los entrevistadores que favorecen a
determinados solicitantes, dan una gran importancia a la información negativa
y además permiten que el orden en que los aspirantes son entrevistados
influya en su evaluación.
Los entrevistadores que empleen un grupo estandarizado de preguntas,
contarán con un método uniforme de registrar la información y también de
esta manera se podrá estandarizar las calificaciones de los solicitantes, la
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