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目錄 - 行政院消費者保護會

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保 險 消 費 權 益 之 探 討 /13<br />

在 內 。<br />

⒉ 保 險 消 費 行 為 : 係 指 以 消 費 為 目 的 ( 最 終 消 費 ) 之 保 險 行 為 ,<br />

始 為 保 險 消 費 關 係 的 消 費 者 ; 如 保 險 與 其 營 業 目 的 有 關 , 例 如<br />

公 司 為 其 產 品 投 保 產 品 意 外 責 任 保 險 或 履 約 責 任 保 險 , 該 投 保<br />

行 為 均 非 保 險 消 費 行 為 , 投 保 人 均 非 為 消 費 者 , 即 非 屬 保 險 消<br />

費 關 係 。<br />

⒊ 問 題 研 討 : 投 資 型 保 單 , 筆 者 基 於 下 列 理 由 , 認 其 仍 屬 於 保 險<br />

消 費 行 為 。<br />

⑴ 保 險 並 非 投 資 : 保 險 依 保 險 法 第 1 條 定 義 規 定 , 係 為 填 補 對<br />

於 因 不 可 預 料 或 不 可 抗 力 之 事 故 所 致 損 害 , 本 質 上 最 多 是 保<br />

本 行 為 而 非 投 資 行 為 。<br />

⑵ 投 資 型 保 單 本 質 上 仍 屬 保 險 : 主 管 機 關 金 管 會 以 「 投 資 型 保<br />

險 商 品 」 除 具 有 一 般 保 險 性 質 外 , 其 性 質 仍 為 「 保 險 」, 屬 一<br />

般 消 費 案 件 , 故 認 仍 有 消 費 者 保 護 法 規 定 之 適 用 11 。<br />

⑶ 用 語 宜 再 斟 酌 : 由 於 保 險 並 非 投 資 , 因 此 時 下 一 些 「 投 資 型<br />

保 單 」 或 「 非 投 資 型 保 單 」 等 用 語 即 值 得 商 榷 , 推 其 用 意 ,<br />

可 能 是 在 推 銷 上 投 資 型 保 單 較 易 獲 得 消 費 者 青 睬 之 故 , 不 過 ,<br />

為 期 正 本 清 源 , 仍 應 加 以 導 正 為 宜 。<br />

二 、 保 險 消 費 關 係 之 特 性<br />

㈠ 保 險 消 費 關 係 是 以 契 約 關 係 為 其 主 軸<br />

消 費 關 係 主 要 分 為 下 列 契 約 消 費 關 係 與 使 用 消 費 關 係 兩 大 類<br />

型 :<br />

⒈ 契 約 消 費 類 型 : 凡 是 以 取 得 商 品 的 所 有 權 或 服 務 的 使 用 權 為 目<br />

的 , 所 為 的 消 費 行 為 ( 契 約 行 為 ), 均 屬 之 。 其 取 得 的 方 式 , 主<br />

要 有 下 列 二 種 。<br />

⑴ 付 費 的 取 得 產 品 行 為 : 此 種 行 為 主 要 以 買 賣 契 約 為 其 代 表 。<br />

此 種 付 費 的 有 對 價 契 約 , 例 如 產 品 的 買 賣 、 委 託 出 售 房 屋 的<br />

11<br />

金 管 會 95.06.12 保 局 三 字 第 09502047370 號 函 。

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