目錄 - 行政院消費者保護會

如 何 保 護 台 灣 600 多 萬 的 汽 車 消 費 者 權 益 /255
如 何 保 護 台 灣 600 多 萬 的 汽 車 消 費 者 權 益
賴 鼎 元 *
壹 、 前 言
貳 、 汽 車 買 賣 定 型 化 契 約
參 、 中 古 車 買 賣 定 型 化 契 約
肆 、 汽 車 安 全 瑕 疵 之 召 回
伍 、 結 論
壹 、 前 言
消 費 者 保 護 的 工 作 攸 關 全 體 國 民 生 活 福 利 。 在 「 食 、 衣 、 住 、 行 、
育 、 樂 」 的 層 面 , 可 說 「 行 」 最 重 要 , 買 到 黑 心 食 品 、 藥 品 或 過 期 食 品
藥 品 , 只 是 造 成 消 費 者 身 體 不 適 而 已 , 或 慢 性 中 毒 。 買 到 蔬 果 及 根 莖 、
葉 、 花 、 果 菜 類 以 及 水 果 類 , 殘 留 含 量 農 藥 過 高 也 不 會 吃 死 人 。 買 到 黑
心 房 屋 , 重 大 瑕 疵 偷 工 減 料 漏 水 , 尚 不 致 瞬 間 造 成 人 員 死 亡 。
汽 車 的 零 配 件 瑕 疵 會 引 起 駕 駛 人 以 及 乘 客 傷 亡 , 重 大 的 車 禍 造 成 的
傷 害 衍 生 社 會 大 眾 的 安 危 , 尤 其 近 年 來 世 界 經 濟 快 速 成 長 起 飛 , 高 科 技
的 發 達 、 社 會 的 進 步 中 , 汽 車 成 必 要 的 交 通 工 具 。 無 車 就 像 沒 有 腳 , 說
起 來 汽 車 對 現 代 人 很 重 要 , 汽 車 系 為 目 前 陸 上 運 輸 最 主 要 , 且 使 用 最 廣
泛 之 交 通 工 具 。 台 灣 目 前 有 5,676,052 輛 小 客 車 以 及 799,704 輛 小 貨 車 。
小 客 貨 車 合 計 起 來 總 共 有 6,475,756 輛 , 以 全 台 灣 二 千 三 百 萬 人 來 說 , 每
3.5 人 就 擁 有 一 部 車 子 。
安 全 性 亦 為 世 界 車 輛 及 產 業 發 展 主 要 核 心 重 點 , 故 為 有 效 維 護 汽 車
行 車 安 全 之 虞 , 車 輛 或 車 型 進 行 召 回 改 正 , 為 企 業 經 營 者 對 其 製 造 、 銷
售 或 進 口 汽 車 應 負 之 責 任 , 針 對 通 案 、 安 全 性 有 重 大 危 及 行 車 安 全 , 此
措 施 於 歐 、 美 、 日 等 先 進 國 家 施 行 已 久 。
消 費 者 四 大 權 益 : 要 求 安 全 的 權 利 , 明 瞭 事 實 真 相 的 權 利 , 自 由 選
* 作 者 為 財 團 法 人 中 華 民 國 汽 車 消 費 者 保 護 協 會 榮 譽 理 事 長 。