目錄 - 行政院消費者保護會

丹 麥 消 費 者 保 護 組 織 簡 介 - 以 消 費 者 保 護 官 為 中 心 -/293
規 定 , 致 多 數 消 費 者 有 相 同 之 賠 償 請 求 時 , 消 費 者 保 護 官 得 將 之 視 為 單
一 之 請 求 ( 第 20 條 )。
( 七 ) 得 為 暫 時 性 禁 止 命 令
如 因 等 待 法 院 判 決 , 致 同 法 第 13 條 第 1 項 規 定 禁 止 命 令 之 目 的 , 有
無 法 達 成 之 明 顯 危 險 時 , 消 費 者 保 護 官 得 為 暫 時 性 禁 止 命 令 。 消 費 者 保
護 官 並 須 於 次 一 工 作 日 前 , 向 法 院 提 出 聲 請 , 請 求 確 認 前 述 禁 止 命 令 ( 第
21 條 第 1 項 前 段 )。 前 述 聲 請 確 認 暫 時 性 禁 止 命 令 之 案 件 , 法 院 如 無 法
於 提 出 聲 請 後 5 個 工 作 日 內 判 決 , 得 於 準 備 程 序 期 間 及 前 述 期 限 屆 至
前 , 判 決 前 述 禁 止 命 令 繼 續 有 效 。 此 種 情 形 , 如 有 必 要 , 法 院 得 於 為 判
決 前 , 給 予 兩 造 當 事 人 表 達 意 見 之 機 會 。 如 該 禁 止 命 令 未 獲 法 院 確 認 ,
則 於 該 期 限 屆 至 時 , 該 禁 止 命 令 即 失 其 效 力 ( 第 21 條 第 2 項 )。
( 八 ) 刑 事 追 訴 權
消 費 者 保 護 官 亦 有 刑 事 追 訴 權 , 當 企 業 經 營 者 不 遵 守 法 院 之 強 制 命
令 或 禁 止 命 令 , 或 消 費 者 保 護 官 依 市 場 交 易 習 慣 法 第 16 條 第 2 項 或 第
19 條 第 2 項 所 發 強 制 命 令 時 , 消 費 者 保 護 官 得 向 法 院 起 訴 , 要 求 將 業 者
處 以 罰 鍰 或 最 高 4 個 月 之 拘 役 。 然 而 , 不 遵 守 償 還 付 款 之 命 令 (an order
to repay a payment), 並 不 會 受 到 處 罰 ( 第 22 條 第 1 項 )。 未 公 開 本 法 第
15 條 第 2 項 或 本 法 涵 蓋 範 圍 所 要 求 之 資 訊 , 致 給 予 消 費 者 保 護 官 不 正 確
或 誤 導 之 訊 息 , 將 被 處 以 罰 鍰 , 除 非 其 他 法 律 有 其 他 更 嚴 格 處 罰 之 規 定
( 第 22 條 第 2 項 )。 例 如 , 企 業 經 營 者 違 反 市 場 交 易 習 慣 法 中 有 關 禁 止
為 誤 導 消 費 者 廣 告 之 規 定 時 , 消 費 者 保 護 官 得 立 於 公 訴 檢 察 官 之 地 位 ,
要 求 法 院 對 違 反 該 法 律 之 企 業 經 營 者 加 以 判 刑 。 至 於 對 具 有 原 則 上 重 要
性 之 案 件 , 則 由 哥 本 哈 根 「 海 事 及 商 業 法 院 」(the Maritime and Commercial
Court of Copenhagen) 加 以 審 理 ( 第 14 條 第 1 項 )。
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七 、 起 訴 案 例
案 例 事 實 : 丹 麥 一 家 販 售 電 子 通 訊 器 材 之 公 司 , 於 2002 年 11 月 18
日 至 2003 年 3 月 20 日 間 , 為 提 高 該 公 司 銷 售 產 品 之 數 量 , 未 經 接 收 者
同 意 , 即 以 傳 真 機 向 消 費 者 廣 發 廣 告 傳 單 , 其 數 量 一 星 期 平 均 有 425 至
850 封 之 多 , 消 費 者 保 護 官 接 獲 民 眾 投 訴 後 , 即 進 行 調 查 , 發 現 該 公 司
廣 告 傳 真 抬 頭 為 「Teleringen Business Fax」, 其 次 附 有 兩 款 手 機 之 照 片 ,
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參 閱 Aircom-unsolicited distribution of advertising letters, 2003, 請 上 下 列
網 站 :http://www.forbrug.dk/english/dco/actions/dkk40000053500finefo/.