目錄 - 行政院消費者保護會

我 國 國 外 渡 假 村 會 員 證 銷 售 規 範 與 歐 盟 規 範 之 比 較 /215
⑵、 歐 盟 法 規 :
由 於 在 歐 盟 指 令 中 並 無 審 閱 期 間 之 規 範 , 惟 在 歐 盟 報
告 中 對 於 各 會 員 國 執 行 歐 盟 指 令 之 情 形 進 行 了 解 時 發 現 在
法 國 部 分 , 有 規 範 要 求 企 業 經 營 者 在 提 供 要 約 時 應 以 書 面
為 之 , 且 於 要 約 後 七 日 內 不 得 收 回 。 因 此 當 消 費 者 收 到 這
項 要 約 時 , 於 七 日 期 間 內 可 以 有 機 會 對 該 項 要 約 做 不 同 觀
點 的 分 析 。 如 果 消 費 者 接 受 企 業 經 營 者 要 約 並 為 承 諾 後 ,
消 費 者 行 使 解 除 權 的 十 日 冷 靜 思 考 期 才 開 始 起 算 , 因 此 在
這 項 制 度 下 , 消 費 者 有 較 多 時 間 可 以 慎 重 思 考 並 決 定 是 否
成 立 為 會 員 7 。
3、 評 論 部 分 :
⑴、 外 國 立 法 例 中 就 分 時 度 假 契 約 銷 售 方 式 規 範 , 除 了 在 當 事
人 間 締 結 契 約 後 有 解 除 權 的 設 計 外 , 尚 課 予 銷 售 業 者 締 約
前 的 告 知 義 務 , 以 改 善 消 費 者 於 締 約 前 資 訊 不 足 的 問 題 ,
但 我 國 法 律 欠 缺 類 似 外 國 立 法 例 的 法 律 基 礎 , 故 不 能 強 制
要 求 銷 售 業 者 在 締 約 前 交 付 內 容 詳 實 中 文 說 明 書 , 因 而 我
國 有 關 定 型 化 契 約 審 閱 期 間 規 定 , 對 於 消 費 者 有 實 質 保 護
之 意 義 。 主 管 機 關 交 通 部 觀 光 局 所 公 告 ,「 海 外 渡 假 村 會 員
卡 ( 權 ) 定 型 化 契 約 範 本 」 部 分 , 已 將 消 保 法 第 十 一 條 之
一 第 一 項 之 審 閱 期 間 規 定 納 入 , 惟 該 定 型 化 契 約 範 本 雖 明
文 規 範 「 審 閱 期 間 」 不 得 少 於 三 日 , 但 是 定 型 化 契 約 範 本
其 本 身 並 無 任 何 拘 束 力 , 與 定 型 化 契 約 應 記 載 或 不 得 記 載
事 項 有 消 保 法 第 十 七 條 第 二 項 法 定 效 力 而 有 所 不 同 。 因 而
在 國 外 度 假 村 會 員 證 銷 售 之 定 型 化 契 約 應 記 載 或 不 得 記 載
事 項 或 相 關 管 理 制 度 等 公 布 建 立 前 , 僅 能 期 望 度 假 村 銷 售
7 REPORT ON THE APPLICATION OF DIRECTIVE 94/47/EC OF THE EUROPEAN
PARLIAMENT AND COUNCIL,on the protection of purchasers in respect of certain
aspects of contracts relating to the purchase of the right to use immovable properties on a
timeshare basis,at 17