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244/ 消 費 者 保 護 研 究 ( 十 二 )<br />
評 論<br />
部 分<br />
( 一 )、 由 於 在 我 國 實 際 交 易 上 確 實 有 發 生 部 分 國 外 度 假<br />
村 會 員 證 銷 售 業 者 , 以 外 文 方 式 預 先 擬 定 定 型 化<br />
契 約 書 , 而 與 消 費 者 簽 訂 契 約 之 情 形 , 對 於 經 過<br />
業 者 長 時 間 疲 勞 轟 炸 的 消 費 者 而 言 , 顯 然 居 弱 勢<br />
地 位 , 依 一 般 客 觀 情 形 , 自 難 以 期 許 消 費 者 得 以<br />
了 解 係 爭 契 約 條 款 以 外 文 方 式 表 達 相 關 法 律 上 之<br />
文 義 。<br />
( 二 )、 而 部 分 業 者 更 在 其 所 擬 定 型 化 契 約 條 款 明 文 規 定<br />
如 中 、 英 文 契 約 二 種 內 容 不 一 致 時 , 應 以 英 文 版<br />
為 主 等 不 符 消 費 者 權 益 之 規 範 情 事 發 生 。<br />
( 三 )、 雖 然 我 國 在 海 外 度 假 村 會 員 卡 ( 權 ) 定 型 化 契 約<br />
範 本 有 明 文 規 範 , 惟 其 本 身 並 無 實 際 之 拘 束 力 ,<br />
而 在 未 來 制 定 管 理 規 範 或 在 定 型 化 應 記 載 或 不 得<br />
記 載 事 項 上 明 確 規 定 , 方 足 以 有 效 管 理 市 場 交 易<br />
秩 序 , 以 維 護 消 費 者 權 益 。<br />
( 四 )、 對 於 中 、 外 文 契 約 二 種 內 容 不 一 致 時 其 效 力 , 本<br />
文 認 為 仍 宜 以 範 本 規 劃 方 式 , 即 應 以 中 文 版 本 之<br />
譯 文 為 準 , 惟 例 外 情 形 得 由 消 費 者 選 擇 以 外 文 契<br />
約 內 容 為 主 , 以 兼 顧 消 費 者 選 擇 權 。
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