Gewinnung neuer Produktideen durch Anregung von Lieferanten

Kontext der Anregung von Lieferanten 79
des Einkäufers in Bezug auf Lieferanten und das Einhalten von Vereinbarungen unterstützt
werden kann (LaBahn et al., 1994). Ebenfalls von Bedeutung ist die Teilung erreichter
Technologiefortschritte und Kosteneinsparungen sowie die Weiterentwicklung
des Lieferanten (Handfield, 1993). Dyer and Ouchi (1993) stellen fest, dass der Erfolg
der Zusammenarbeit von Lieferant und Einkäufer in der Entwicklung abhängig ist, wie
lange und wie gut bereits eine Zusammenarbeit in vorherigen Projekten verlaufen ist.
Die Kenntnisse des Lieferanten über die internen Prozesse seines Kunden und dessen
Ziele befähigen ihn, Fähigkeiten aufzubauen, die sein Kunde zukünftig braucht. In
diesem Zusammenhang werden technische Roadmaps ausgetauscht und zukünftige
Technologieentwicklungen abgeglichen (Ragatz et al., 1997). Als einen weiteren
wichtigen Erfolgsfaktor in diesem Zusammenhang identifizierte Gulati (1995) die
Teilung der Besitzansprüche im Vorfeld der Zusammenarbeit (vgl. Gassmann et al.,
2005).
Eine umfangreiche Datenerhebung40 und Darstellung der Erfolgsfaktoren bieten
Ragatz et al. (1997). Sie unterscheiden zwischen Erfolgsfaktoren auf der Ebene des
Managements und auf der Ebene der Rahmenbedingungen. Erfolgsfaktoren auf der
Managementebene sind:
� Teilnahme des Lieferanten am Projektteam der Käuferfirma
� Direkte, funktionsübergreifende und firmenübergreifende Kommunikation
� Gemeinsame Ausbildungen und Trainings, z. B. bezüglich des Neuproduktentwicklungsprozesses
und der gemeinsam genutzten Werkzeuge, z. B. CAD/CAE
� Gemeinsam genutzte und vernetzte Informationssysteme
� Örtliche Nähe der Entwicklungsgruppen von Lieferant und Kunden
� Austausch von Technologien
� Formale Vertrauensbildung
� Kommunikation der direkten Kundenanforderungen an den Lieferanten
� Austausch von technischen Informationen
� Gemeinsam genutzte Werkzeuge und Einrichtungen, z. B. ein Labor
� Formale Vertragswerke bezüglich einer Teilung der Risiken und Gewinne
� Gemeinsame Übereinkunft bezüglich einer gegenseitigen Leistungsmessung
40 Die Größe der Stichprobe umfasst 83 amerikanische produzierende Unternehmen.