Gewinnung neuer Produktideen durch Anregung von Lieferanten

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92 Durchführung der empirischen Untersuchung �� Tabelle 9: Übersicht der Fallstudien 43 43 Mitarbeiterzahlen und Umsatz beziehen sich auf das Jahr 2009. Hans Schwarzkopf & Henkel GmbH & Co.KG ist vollständig durch die Mutterfirma Henkel AG & Co.KG konsolidiert. Mitarbeiterzahlen und Umsatz wurden anhand der Angaben aus dem Geschäftsbericht abgeschätzt. Zur Erleichterung des Lesens werden im
Empirische Daten der Anregung von Lieferanten 93 4.1.2 Erhebung der Daten Wie in Kapitel 1.4.3 beschrieben, wurden zur Datenerhebung semistrukturierte Interviews durchgeführt und die methodischen Anforderungen bezüglich Validität und Reliabilität eingehalten. Die Interviewform kann als problemzentriert beschrieben werden (vgl. Helfferich, 2009). Die Interviewtermine wurden per Telefon bzw. E-Mail vereinbart und fanden bei den jeweiligen Firmen statt. Bei der Kontaktierung geeigneter Ansprechpartner in den Firmen konnte überwiegend auf bestehende Kontakte zugegriffen werden oder es wurden durch Desk Research, z. B. über das Netzwerkportal Xing, potenzielle Ansprechpartner ermittelt. 44 Den Interviewpartnern wurde vorab per E-Mail der Interviewleitfaden zugesendet. Explizit wurde zudem im Anschreiben darauf hingewiesen, dass im Laufe des Interviews ein bis zwei konkrete Fallbeispiele beschrieben werden sollen, wie mit einem Lieferanten ein neues Produkt entwickelt wird. Bis auf eine Firma hatten sich alle Firmen entsprechend vorbereitet. Geeignete „Wissensträger“ waren bei den Interviews anwesend und oftmals kamen sogar mehr als zwei Beispiele zur Sprache. Die Interviews wurden mit einem digitalen Audiorekorder aufgezeichnet. Parallel wurden die inhaltlichen Aussagen handschriftlich festgehalten. Zur Ergänzung und Absicherung wurde zu den Fallbeispielen weiterführende Literatur im Rahmen von Desk Research aufgenommen. Die auf Basis dieser Quellen erstellten Fallstudien wurden den Unternehmen zur Freigabe und für Ergänzungen zugesendet. In der Vorphase dieser strukturierten Interviews wurden 23 Expertengespräche geführt, um die Relevanz und die Zielrichtungen der Forschungsfrage zu klären und um geeignete Firmen für die Fallbeispiele auszuwählen. In dieser Forschungsphase waren bereits Beiersdorf AG, Henkel AG & Co. KGaA, Nestlé S.A., Nordmilch GmbH und Ravensburger Spieleverlag GmbH eingebunden sowie die Hersteller Altana Pharma AG, Hochland AG, Kraft Foods Inc., Mars Inc., Theo Müller GmbH & Co. KG und Vitakraft GmbH & Co. KG sowie die Lieferanten BASF SE, SIG allCap AG und Symrise AG. Ebenfalls wurden Interviews mit kleineren Herstellern, die über eigene Marken verfügen, z. T. aber auch für andere Hersteller produzieren, durchgeführt. Dies waren die Firmen Bioforce AG, FSP Frische GmbH, CWK-SCS AG, Kneipp-Werke Folgenden die Rechtsformen der Gesellschaften nicht weiter aufgeführt und soweit vorhanden die einschlägigen Kurzformen der Firmen genutzt. So wird insbesondere die Kosmetiksparte von Henkel (Hans Schwarzkopf & Henkel GmbH & Co.KG) als Schwarzkopf bezeichnet. 44 Versuche, an die großen Markenartikelhersteller in Deutschland über zentrale Kontaktstellen heranzutreten, verliefen nahezu erfolglos.
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Vorwort Die vorliegende Arbeit ents
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Abstract The number of new product
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X Inhaltsübersicht 6.1 Zusammenfas
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XII Inhaltsverzeichnis 2.2.2 Identi
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XIV Inhaltsverzeichnis 4.4.3 Besond
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Abbildungsverzeichnis XVII ��
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Tabellenverzeichnis XIX ��
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XXII Einleitung Alle genannten und
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2 Relevanz und Problemstellung Prod
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4 Relevanz und Problemstellung möc
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6 Begriffsdefinitionen gegeben. Die
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8 Begriffsdefinitionen 1.3.3 Consum
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18 Charakteristika der Branche 2.1.
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30 Herausforderungen bei der Neupro
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38 Praxisrelevanz der Arbeit Neben
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40 Ebene der Eigenschaften und Fäh
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Literatur 237 Literatur Aaker, D. A
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Literatur 239 Becker, W. und Dietz,
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Literatur 241 Cagliano, R. und Chie
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Literatur 259 Noori, H. und Munro,
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Literatur 261 Robinson, W. T. und S
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Literatur 263 Spina, G., Verganti,
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Literatur 265 Veryzer Jr., R. W. (1
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