Gewinnung neuer Produktideen durch Anregung von Lieferanten

Analyse der Anregung von Lieferanten 157
Lieferanten aufzubauen. Auf diese Weise wird ein umfassendes Verständnis für die Bedürfnisse
des Marktes und der Verbraucher gewonnen und die Basis für neue und nachhaltigere
Ideen seitens der Lieferanten bereitet. In den untersuchten Fallstudien konnten
drei relevante Ausprägungen der Zusammenarbeit identifiziert werden, wobei sich alle
auf ein Beschaffungsgut konzentrieren, welches eine Komponente des Endprodukts ist.
� Komponentenorientierte Entwicklung: Gegenstand der Erneuerung am Produkt
ist eine einzelne Komponente und deren Integration. Hierfür werden die Anforderungen
offengelegt. Am System selbst finden nur geringe Änderungen statt.
Die Wissensgenerierung seitens des Herstellers ist gering, der Wissenstransfer
zum Lieferanten ist niedrig. Eine solche Entwicklung wird für einfach austauschbare
Beschaffungsgüter, z. B. Verkaufsverpackungen, genutzt.
� Modulorientierte Entwicklung: Gegenstand der Erneuerung am Produkt ist ein
Modul. Der Hersteller selbst hat hierbei mehrere Freiheitsgrade und ist flexibler
bei den Anforderungen. Diese Flexibilität kommuniziert er dem Lieferanten,
damit dieser eine optimale Lösung entsprechend dem zur Verfügung stehenden
Freiraum finden kann. Der Wissenstransfer zum Lieferanten bezieht sich auf das
Modul. Das neu generierte Wissen beim Hersteller ist höher, da er in der Abstimmung
mehr über Grenzen und Möglichkeiten der Komponente erfährt und
sein Modul selbst überarbeitet. Eine solche Entwicklung wird für die Integration
in das Produktsystem genutzt, wobei Wechselwirkungen im Rahmen eines
Moduls bestehen können. Beispiele sind die Überarbeitung eines Duftes oder die
Integration eines neuen Wirkstoffes.
� Systemorientierte Entwicklung: Der Markenartikelhersteller kommuniziert die
Problemstellung des Beschaffungsguts für das gesamte System. Die definierten
Schnittstellen werden von beiden Seiten in Bezug auf das Gesamtsystem verstanden
und von beiden Seiten können relevante Vorschläge für eine Überarbeitung
der Schnittstellen und für eine Optimierung des Systems erfolgen. Die
systemorientierte Entwicklung ist meist mit einem hohen Wissensaustausch und
einem hohen Wissenszuwachs sowie mit einem hohen Entwicklungsaufwand
verbunden. Dies können ganz neue Produktentwicklungen sein, wie die SBT-
Creme von La Prairie oder eine neue Darreichungsform von Waschmittel
(Henkel).
Im Rahmen gemeinsamer Entwicklungsprojekte steht ein gemeinsamer Aufbau von
Kompetenzen bei Lieferant und Hersteller selten im Vordergrund. Wissenszuwachs
vollzieht sich meist eher isoliert voneinander und oft getrennt in den jeweils eigenen