Gewinnung neuer Produktideen durch Anregung von Lieferanten

156 Ausprägungen der Anregung von Lieferanten
stehender Vertrauensbasis wird der Lieferant auch für strategisch hochrelevante
Themen eingebunden werden. Ebenfalls in diesem Fall wird eher ein Wissenstransfer
stattfinden. Eine enge Zusammenarbeit fördert die Entwicklung einer gemeinsamen
„Sprache“ und verbessert damit die Kommunikationsfähigkeit zwischen den Partnern.
In Anlehnung an die Vertrauensstufen bei Nestlé kann die Vertrauensbasis die Stufen
Aufbau, Beweis und Bestand annehmen.
Die potenzielle Motivation des Lieferanten ist ein weiteres relevantes Auswahlkriterium.
So arbeiten La Prairie und Nordmilch gerne mit Lieferanten zusammen, die
auch bei den von diesen Herstellern benötigten Abnahmemengen engagiert sind und
sich einbringen. Zur Motivation gehört die Umsatzrelevanz, die sich auf das Projekt
bezieht, auf den Kunden oder auf das über den Kunden hinausgehende Absatzpotenzial
(z. B. nach Ablauf einer Exklusivität). Hinzu kommt eine motivierende Kultur, die eine
Kundenorientierung und Offenheit für Innovationen aufweisen kann. Die Motivation
kann in diesem Zusammenhang niedrig bzw. hoch ausgeprägt sein.
Subkategorien und Ausprägungen der Kategorie Zusammenarbeit
Die Zusammenarbeit lässt sich durch die Form der Zusammenarbeit sowie durch die
Risiko-Chancen-Verteilung beschreiben.
Die Form der Zusammenarbeit beschreibt die Gestaltung der Aktivitäten, nachdem
eine Idee für ein neues Projekt identifiziert wurde, und lässt gut die Intensität der Zusammenarbeit
beschreiben. Die benötigte Intensität ist wiederum davon abhängig,
welcher Entwicklungsaufwand und damit verbundene Wissensgenerierung notwendig
ist. So kann das Projekt eine Anpassung einer bestehenden Komponente bis hin zu einer
iterativen Lösungsfindung für ein neues System umfassen. Die Aktivitäten können
lediglich die reine Konzeptentwicklung betreffen oder über die eigentliche Entwicklung
hinaus auch die spätere Produktion und Produktpflege einschließen (vgl. Kapitel 3.2.1).
In diesem Kontext steht auch der Wissenstransfer zwischen den Partnern, welcher sich
je nach Bedarf und Kultur stark unterscheidet. Manche Markenartikelhersteller binden
den Lieferanten z. B. möglichst wenig ein, damit der Wissenstransfer möglichst gering
bleibt. Oftmals sind auch die Wechselwirkungen zwischen dem Beschaffungsgut und
dem Rest des Produktes gering, sodass für eine erfolgreiche und schlanke Durchführung
kein umfangreicher Wissensaustausch stattfinden muss. Je nach Projekt, Hersteller und
Lieferant kann auch eine sehr enge Zusammenarbeit gepflegt werden. So wird bei Nestlé
in Versuchsküchen gemeinsam mit Lieferanten gekocht. Schwarzkopf führt Konsumentenstudien
gemeinsam mit Schlüssellieferanten durch. In diesen beiden Fällen ist
ein Wissenstransfer explizit gewünscht, um die Kompetenzen von relevanten