Gewinnung neuer Produktideen durch Anregung von Lieferanten
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Empirische Daten der <strong>Anregung</strong> <strong>von</strong> <strong>Lieferanten</strong> 97<br />
4.2.2 Besonderheiten der F&E und der Zusammenarbeit mit <strong>Lieferanten</strong><br />
Standorte und Organisation<br />
Der größte Anteil der Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten erfolgt im Hautforschungszentrum<br />
in Hamburg. Es gilt laut Beiersdorf als eines der größten und<br />
modernsten seiner Art in Europa. Hier wurden u. a. die Sonnenschutzfaktoren definiert,<br />
die sich nahezu weltweit als Standard <strong>durch</strong>setzten. Das Zentrum beinhaltet auch ein<br />
Labor für Asien und Lateinamerika, um auf die spezifischen Anforderungen dieser<br />
Verbrauchsgruppen eingehen zu können. Weitere Forschungszentren sind in der<br />
Schweiz (Tochter La Prairie, Anfang der 90er-Jahre) und in China (Tochter SLEK,<br />
2007) über Akquisitionen hinzugekommen.<br />
Eine Kernaktivität in der Forschung ist die Analyse <strong>von</strong> Substanzen und<br />
Formulierungen bezüglich ihrer Auswirkungen auf die Haut und deren Verträglichkeit.<br />
2009 wurden 5.300 kosmetische Formulierungen geprüft. Hierfür wurden 1.800 Studien<br />
mit 50.000 Probandensätzen <strong>durch</strong>geführt. Ca. 50 % dieser Aktivitäten werden intern<br />
<strong>durch</strong>geführt im unternehmenseigenen Probandenzentrum, die anderen in Zusammenarbeit<br />
mit weltweit 45 Testinstituten. Um neben den Formulierungen auch Entwicklungsprototypen<br />
(also inklusive Verpackung und Dosierung) zu testen, verfügt man<br />
im Forschungszentrum Hamburg über „Testbadezimmer“. Hier werden Probanden bei<br />
der Verwendung der Produkte beobachtet und anschließend interviewt.<br />
Abbildung 22: Stage-Gate-Prozess bei Beiersdorf<br />
Quelle: Beiersdorf (2007a)<br />
Aufgrund der hohen Bedeutung <strong>von</strong> Rohstoffen und deren Relevanz für neue<br />
Innovationen verfügt die F&E über eine Abteilung Rohstoffmanagement. Sie dient als<br />
Bindeglied zwischen der F&E und den <strong>Lieferanten</strong>, die neue Rohstoffe anbieten wollen.<br />
Mitarbeiter aus der F&E können der Abteilung Suchanfragen einreichen, ebenfalls
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