Gewinnung neuer Produktideen durch Anregung von Lieferanten

Empirische Daten der Anregung von Lieferanten 101
Als weitere Variante kann der Kontakt auch aufgrund einer konkreten Problemstellung
hergestellt werden, wie z. B. bei der Entwicklung einer neuen Formulierung. Die Mitarbeiter
füllen dann ein Suchauftragsformular aus, auf deren Basis die Rohstoffabteilung
potenzielle Ideenlöser kontaktiert. Die Anfrage kann dabei zunächst an einen
Lieferanten oder auch an mehrere gleichzeitig versendet werden − je nach Vertraulichkeit,
bestehenden Geschäftsbeziehungen und der Anzahl möglicher Anbieter. Im Suchauftragsformular
werden bereits Anforderungen in Form eines groben Lastenhefts
definiert. Mögliche Lösungswege sind dabei ggf. ebenfalls skizziert, um die Suche nach
den richtigen Lieferanten und den dortigen internen Ansprechpartnern zu erleichtern.
Der Lieferant bringt dann diese konkrete Problemstellung mit möglichen Lösungen, die
er anbieten kann, in Zusammenhang.
Neben dem Ausgangspunkt eines Suchfeldes oder einer konkreten Problemstellung, bei
der die Initiative bei Beiersdorf liegt, kann die Kontaktaufnahme auch durch den
Lieferanten erfolgen. Dieser sendet Substanzen mit Hinweisen zu bestehenden bzw.
potenziellen Wirkungsweisen an die Rohstoffabteilung, oftmals als elektronisches
Dokument sowie ggf. mit einem bestehenden Muster. Bevor persönliche Treffen stattfinden
oder Proben gesendet werden, werden seitens der Rohstoffabteilung in der Regel
zunächst schriftliche Vorabinformationen für eine erste Bedarfsevaluierung bevorzugt.
Vielfach werden auch im Rahmen der bestehenden Geschäftsbeziehungen durch den
Lieferanten neue Rohstoffe und Produkterneuerungen vorgestellt, die für Beiersdorf
von Interesse sein könnten.
Der Lieferant antizipiert, welche Substanzen für Beiersdorf interessant sein könnten.
Die konkrete potenzielle Lösung und das mögliche Anwendungsfeld werden beim
Lieferanten in Zusammenhang gebracht.
Für die Wahl von Beiersdorf als Partner für die Umsetzung einer Idee bestehen unterschiedliche
Gründe. Wichtig sind der Bekanntheitsgrad der Marke und der Firma, das
gute Image als Partner sowie ggf. bereits bestehende gute Beziehungen und das damit
verbundene Vertrauen. Neben diesem Image als Partner ist auch der potenzielle Umsatz
im Rahmen einer späteren Lieferung von Bedeutung. Sowohl von den Marktanteilen als
auch seitens der Internationalität und des Marketings verfügt man über eine führende
Rolle im Markt. Die Absatzmenge muss sich dabei nicht nur auf ein Entwicklungsprojekt
oder auf ein Produkt beschränken, sondern kann auch ganze Produktlinien betreffen.
Beiersdorf benötigt aufgrund der hohen Absatzmengen entsprechend
Lieferanten mit entsprechenden Produktionsvolumina und mit einer geeigneten Supply
Chain.