Gewinnung neuer Produktideen durch Anregung von Lieferanten
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Analyse der <strong>Anregung</strong> <strong>von</strong> <strong>Lieferanten</strong> 143<br />
wird als hoch bezeichnet, wenn auf Basis des Merkmals ein neues Produkt oder gar eine<br />
neue Produktlinie aufgebaut werden soll (z. B. Diät-Eis bei Nestlé oder SBT-Hautcreme<br />
<strong>von</strong> La Prairie). Der zeitliche Rahmen, für den dieses − zentrale − Alleinstellungsmerkmal<br />
geschützt werden soll, ist länger. Der an dieses Merkmal gebundene Umsatz<br />
ist größer. Entsprechend wird versucht, für strategisch hochwertige Beschaffungsgüter<br />
einen besseren Schutz vor Nachahmern zu erhalten bzw. aufzubauen.<br />
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Abbildung 25: Beschaffungsgruppen der Fallstudien<br />
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Um sich vor Imitationen zu schützen, wird, insbesondere bei strategisch relevanten<br />
Themen, ein hohes Maß an Vertraulichkeit vom <strong>Lieferanten</strong> benötigt. Bei Themen, die<br />
für das Unternehmen <strong>von</strong> geringerer Bedeutung sind, ist ein solcher Anspruch an Vertraulichkeit<br />
nicht notwendig, da Wettbewerber aus entsprechenden Informationen<br />
keinen Mehrwert gewinnen können. Der Grad an Vertraulichkeit kann jedoch wiederum<br />
sehr hoch sein, wenn die Zusammenarbeit z. B. den Aufbau einer neuen Produktlinie<br />
oder die Diffusion in ein neues Produktsegment betrifft.<br />
Nicht zu jeder Idee, die an den Hersteller <strong>durch</strong> <strong>Lieferanten</strong> herangetragen wird, bestand<br />
vorher eine explizite Problemstellung. Das Problembewusstsein beim Hersteller<br />
kann zwar latent vorhanden sein, aber erst <strong>durch</strong> das Einreichen einer Idee <strong>durch</strong> den<br />
<strong>Lieferanten</strong> erkannt werden. So hatte die Firma Nordmilch zwar keine Lösung zur Herstellung<br />
einer „längerfrischen Milch“ gesucht, aber die Problemstellung für sich als<br />
solche erkannt, als ihr die Idee angeboten wurde.<br />
Das Unternehmen Nordmilch mit 2.500 Mitarbeitern ist einer der zehn größten<br />
Molkereikonzerne in Europa und das größte Unternehmen in Deutschland. Mit<br />
Hauptsitz in Norddeutschland verarbeitet es Rohmilch aus landwirtschaftlichen<br />
Betrieben und liefert veredelte Produkte (Käse, Frisch- und UHT-Produkte sowie<br />
Nebenprodukte wie Milchöl und Milchpulver) in 80 Länder der Welt. Nordmilch<br />
beliefert Handelsketten mit Produkten der Marke MILRAM und Oldenburger<br />
sowie weiterverarbeitende Hersteller mit Zwischenprodukten.
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