Gewinnung neuer Produktideen durch Anregung von Lieferanten

Ergebnisse 217
Mitarbeiter der Lieferanten) dahin gehend analysiert, wann und warum diese Ideen an
Hersteller senden. Zur Strukturierung der Daten konnten klassische Bestandteile der
Kommunikation genutzt werden. Als Beschreibungsmodell diente ein Wirkungsmodell
aus den Kommunikationswissenschaften, welches auf Basis empirischer Daten erweitert
wurde, um die Anregung von Lieferanten zu beschreiben und um Erklärungsansätze
zu identifizieren.
Neben den genutzten kommunikationswissenschaftlichen Wirkungsmodellen dient die
Garbage-Can-Theorie als Erklärungsansatz für den Lösungsmechanismus von Problemstellungen
des Herstellers. Ziel des Herstellers ist es, durch geeignete
Kommunikationsmaßnahmen latente oder konkrete Problemstellungen in diesem
Garbage Can für den Lieferanten zur Verfügung zu stellen (Aktivieren) und die sich
dabei ergebenden Lösungen aufzunehmen (Aufnehmen). Der Hersteller schafft hierzu
entsprechende Entscheidungsgelegenheiten (Ausschreibung, Briefing, Konzeptwettbewerb,
Roadmap-Besprechung, Versuchsküche).
Sowohl das Garbage-Can-Modell als auch ein Wirkungsmodell der Kommunikation
wurden in der Arbeit angewendet, wobei beide an die spezifische Problemstellung der
Arbeit angepasst wurden. Für eine Weiterentwicklung des Garbage-Can-Modells sind
die in den Fallbeispielen auftretenden unterschiedlichen Konkretheitsgrade von
Problem und Lösung relevant. Auch interessant ist die Feststellung, welche möglichen
Kriterien (z. B. Freiheitsgrade für Innovation, Image des Herstellers) einen Einfluss auf
das Resultat einer Entscheidungsgelegenheit haben können und dass sich verschiedene
Muster für die Schaffung von Entscheidungsgelegenheiten beschreiben lassen. Hierbei
wird das Garbage-Can-Modell nicht im Rahmen einer Organisation, sondern an der
Grenze von zwei Organisationen angewendet. In diesem Kontext wird auch die
Relevanz des Agenda Setting deutlich, wie Cohen et al. im Zusammenhang des
Garbage-Can-Modells fordern. Nur der Hersteller, der es schafft, seine (konkreten oder
latenten) Problemstellungen beim Lieferanten ständig im Bewusstsein zu halten, wird
erreichen, dass der Lieferant, wenn er neues Wissen erhält (oder bereits bestehendes
„aktiviert“), dieses mit den Problemen genau dieses Herstellers in Verbindung bringt.
In Bezug auf die Einbindung von Lieferanten in die frühe Innovationsphase hat diese
Arbeit gezeigt, dass die Innovationspotenziale, welche Lieferanten bieten, in der
Forschung bisher zu wenig beachtet werden. Es bestehen vielfältige Arbeiten zur
Kundenintegration, mit dem Ziel, neue Produkte zu identifizieren. Die bestehende
Literatur zu Lieferanten fokussiert sich jedoch überwiegend auf eine Perspektive des
Lieferanten als umzusetzender Partner, zum Beispiel zur Beschleunigung des Ent-