"Langfassung der Studie zur Lebenssituation von Frauen mit ...

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Kapitel II
Umgang mit Befragten und mit den Problembereichen der Studie ermöglichen. Der Weg der
Haushaltskontaktierung sowie die Screeninginterviews wurden sowohl theoretisch als auch
praktisch bzw. in Rollenspielen geschult. Darüber hinaus wurde auf die generelle Haltung,
das Auftreten und die Rolle der Interviewerinnen eingegangen.
Bei der Schulung zur Durchführung der Hauptinterviews ging es zunächst um die
Vorbereitung und Einleitung der Interviews (z.B. mögliche Orte der Interviewdurchführung,
ungestörte Atmosphäre, Abwesenheit Dritter) und den Umgang mit möglichen Störungen
durch Dritte. Darüber hinaus wurde die Interviewführung, wie z.B. die Filterführung oder das
Vorlesen der Fragen ohne Beeinflussungen durch bestimmte Betonungen, trainiert.
Insbesondere bei den Behinderungs- und Gewaltfragen wurden die Interviewerinnen
sensibilisiert, wie auf eine Weise befragt werden kann, dass sich die Befragte nicht unwohl
fühlt und nicht beeinflusst wird. Eigene Hemmschwellen der Interviewerinnen wurden
besprochen, so weit wie möglich abgebaut und im Verlauf der Studie supervidiert.
Die Interviewerinnen erhielten ausführliche Hinweise, wie sie das Interview mithilfe der
Abschlussfragen beenden und damit schwierige Themen wieder schließen konnten. Auch
der Ausklang mit einem kurzen Nachgespräch wurde geübt. Geschult wurden die
Interviewerinnen darüber hinaus, um bei einem Unterstützungsbedarf der Befragten
(aufgrund von Gewalterfahrungen oder im Kontext der Behinderung) im Anschluss an das
Interview angemessen zu reagieren und die Vermittlung von Unterstützung 38 anzubieten.
Auch das juristisch geprüfte und standardisierte Vorgehen bei der Aufdeckung akuter
Gefährdung der Interviewpartnerin in Kooperation mit dem wissenschaftlichen Team und der
juristischen Beraterin der Studie wurde besprochen. Sowohl die Screeninginterviews und die
Überzeugungsarbeit als auch die Hauptinterviews wurden im Nachgang der Schulung noch
einmal mit jeder Interviewerin telefonisch oder persönlich bzw. in kleinen Gruppen weiter
trainiert und die Kompetenzen verfeinert.
Die Interviewerinnenbetreuung und -organisation einschließlich regelmäßiger Kontrollen aller
Arbeitsstände und stichprobenweiser Überprüfungen wurde durch die Universität Bielefeld in
Kooperation mit dem SOKO Institut, Bielefeld, geleistet. Gegebenenfalls wurden die
Interviewerinnen bei Auffälligkeiten kontaktiert und nachgeschult bzw. unterstützt und
motiviert. Es wurde ein ständiger Kontakt gehalten und die Arbeit supervidiert. Den
Interviewerinnen stand während der gesamten Feldlaufzeit ein internes, geschütztes und
vom Forschungsteam betreutes Internetforum zur Verfügung, um sich über die Erfahrungen
im Feld und Handlungsempfehlungen untereinander austauschen zu können. Stimmungen
und Schwierigkeiten konnten hier gut wahrgenommen und aufgefangen und entsprechende
Maßnahmen abgeleitet werden. In einigen Fällen war auch eine Unterstützungsanbahnung
für Befragte erforderlich und mit dem Forschungsteam abzustimmen.
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An den Standorten der Studie wurden Kooperationen mit fachspezifischen Beratungsstellen aufgebaut, sodass
die Befragten an Beratungsangebote vermittelt werden konnten, die über die Studie und eventuelle
Anfragen von Befragten informiert waren. Jede Interviewerin erhielt die Informationen über diese
Beratungsstellen für ihren Standort, um sie gegebenenfalls den Befragten anbieten zu können.
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