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Sheila Heen y John Richardson son dos personas alucinantes. Son quienes
verdaderamente abrieron el camino para demostrar que las ideas de las técnicas de
negociación con rehenes tienen sitio también en el mundo empresarial. Sheila fue
profesora mía en la Escuela de Empresariales de Harvard. Por cómo enseña y por cómo
es, fue una inspiración. Dos años después me pidió que diera las clases con ella. John me
pidió que diera clase de negociación empresarial internacional en Harvard junto a él un
año después. Me guió en ese proceso, que me llevó a convertirme en adjunto en
Georgetown. Cuando nada me iba bien, tanto John como Sheila estuvieron a mi lado. Sin
ellos no sé dónde estaría. Gracias a ambos.
Gary Noesner fue mi mentor en el FBI. Me inspiró y rehízo el mundo de la
negociación con rehenes (con la ayuda de su equipo de la Unidad de Negociación de
Crisis, la CNU). Me ha apoyado en todo lo que he querido hacer. Me convirtió en el
principal negociador internacional de secuestros del FBI. Podía llamar a Gary a las cinco
de la mañana y contarle que en tres horas me metía en un avión para negociar un
secuestro, y me decía: «Ve». Nunca vaciló a la hora de darme su apoyo. En la CNU
consiguió reunir la colección de negociadores de rehenes con más talento que jamás se
ha visto junta. La CNU llegó a su cenit en la época en la que estuvimos allí. Ninguno
sabíamos la suerte que teníamos. John Flood, Vince Dalfonzo, Chuck Regini, Winnie
Miller, Manny Suarez, Dennis Braiden, Neil Purtell y Steve Romano eran como estrellas
de rock. Aprendí de todos vosotros. No puedo creer todo lo que aguantó Chuck siendo
mi compañero. Dennis fue un mentor y un gran amigo. Chocaba constantemente con
Vince y me hice mejor gracias a su talento.
Todos los que estuvieron en esa época en el Equipo de Negociación de Incidentes
Críticos del FBI también me enseñaron muchas cosas. Os doy las gracias.
Tommy Corrigan y John Liguori fueron mis hermanos en la época en la que estuve en
Nueva York. Los tres juntos hicimos cosas extraordinarias. La memoria de Tommy
Corrigan me sigue inspirando aún a día de hoy. Fue un privilegio ser miembro de las
Fuerzas Antiterroristas Unidas. Luchamos contra el mal. Richie DeFilippo y Charlie
Beaudoin fueron unos compinches excepcionales en el Equipo de Negociación de Crisis.
Gracias a los dos por todo lo que me enseñasteis.
Hugh McGowan y Bob Louden, del Equipo de Negociación de Rehenes del
Departamento de Policía de la Ciudad de Nueva York, compartieron conmigo su
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