Projektgruppe Business Intelligence Applications and Evaluation ...

Projektbericht Cuberunner
CEWE „gestochen scharfe Fragen stellen“ – DV Konzept
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1.1: Projektüberblick ............................................................................................ 208
Abbildung 2.1: Aktuelle Verfahrensweise ............................................................................. 210
Abbildung 3.1: Marketingkalender im SAP CRM ................................................................. 211
Abbildung 3.2: OWB Komponenten ...................................................................................... 213
Abbildung 3.3: Zu realisierendes erweitertes Entity Relationship Modell (ERM)-Schema .. 215
Abbildung 3.4: Angeforderte Verfahrensweise ..................................................................... 216
Abbildung 4.1: Export-Funktion in QuestionPro ................................................................... 219
Abbildung 4.2: Umfrage als PDF-Dokument für ein Kampagnenelement hochladen .......... 219
Abbildung 4.3: Angehängtes PDF-Dokument ....................................................................... 220
Abbildung 4.4: Umfrage als URL für ein Kampagnenelement hinterlegen .......................... 220
Abbildung 4.5: Direkter Link zum Bearbeiten der Umfrage, mit ID ..................................... 220
Abbildung 4.6: Angehängte URL .......................................................................................... 221
Abbildung 4.7: Datenwege ..................................................................................................... 221
Abbildung 4.8: Klassendiagramm .......................................................................................... 222
Abbildung 4.9: ERM Schema ................................................................................................ 223
Abbildung 4.10: Vorlage der Berichte ................................................................................... 225
Abbildung 4.11: Tab01: Umfrage erstellen ............................................................................ 227
Abbildung 4.12: Tab02: Fragen kategorisieren ...................................................................... 228
Abbildung 4.13: Tab03: Kategorien erstellen ........................................................................ 228
Abbildung 4.14: Tab04: Anzeige kategorisierter Fragen ....................................................... 228
Abbildung 4.15: Tab05: Anzeige hierarchisierter Kategorien ............................................... 228
Abbildung A.1: Grafik Ist-Prozess ......................................................................................... 231
Abbildung B.1: Grafik Soll-Prozess ....................................................................................... 235
Abbildung C.1: Machbarkeitsanalyse .................................................................................... 236
Abbildung C.2: Ergebnis Machbarkeitsanalyse ..................................................................... 236
Abbildung D.1: Erstes ER-Model .......................................................................................... 237
Abbildung E.1: Erstes Star-Schema ....................................................................................... 237
Tabellenverzeichnis
Tabelle 4.1: Kennzahlen ......................................................................................................... 226
Tabelle 4.2: Scores ................................................................................................................. 227
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