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Projektgruppe Business Intelligence Applications and Evaluation ...

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Projektbericht Cuberunner<br />

CEWE „gestochen scharfe Fragen stellen“ – Dokumentation<br />

ren kann dieser Tabelle entnommen werden, wie viele Ergebnisse von QuestionPro abgerufen<br />

wurden, zu welcher Zeit der Abruf stattf<strong>and</strong> und wie lange der Vorgang angedauert hat.<br />

- SR_Umfragetyp<br />

Die Relation speichert den Umfragetypen einer Umfrage, etwa ob es sich bei der Umfrage um<br />

eine NPS-Umfrage, eine Key-Account-Umfrage, eine Mitarbeiterumfrage oder eine Kundenzufriedenheitsumfrage<br />

h<strong>and</strong>elt. Die Relation ist mit SR_Umfrage verbunden. Ein Umfragetyp<br />

kann zu einer oder mehreren Umfragen gehören.<br />

- SR_Umfrage<br />

SR_Umfrage beinhaltet alle Umfragen mit ihrer von QuestionPro vergebenen Umfrage_ID.<br />

Die Umfragen sind mit dem Ergebnissatz, der ETL_Log Tabelle und mit der Frage über die<br />

Hilfstabelle SR_Umfrage_Frage verbunden. Eine Umfrage ist immer genau einem Umfragetyp<br />

sowie einem oder mehreren Ergebnissätzen, ETL-Logs und Fragen zuzuordnen.<br />

- SR_Umfrage_Frage<br />

Die Hilfstabelle SR_Umfrage_Frage löst die n-m-Beziehung zwischen SR_Umfrage und<br />

SR_Frage auf. Die Tabelle beinhaltet lediglich die Primärschlüssel der beiden Tabellen<br />

SR_Umfrage und SR_Frage.<br />

- SR_Frage<br />

Die Relation SR_Frage enthält alle Fragen der verschiedenen Umfragen. Zu jeder Frage können<br />

mehrere Antworten, sowie Oberkategorien, Unterkategorien01 und Unterkategorien02<br />

gespeichert werden. Die Verbindung zu den Kategorien erfolgt über die Hilfstabelle<br />

SR_Frage_Kategorie.<br />

- SR_Antwort<br />

SR_Antwort ist eine Relation in der alle Antworten gespeichert werden. Jede Antwort gehört<br />

dabei zu genau einer Frage und zu genau einem Ergebnissatz.<br />

- SR_Ergebnissatz<br />

Die Relation zu den Ergebnissätzen beinhaltet die Eckdaten zu einer Umfrage, etwa aus welchem<br />

L<strong>and</strong> die Antworten zu einer Umfrage kommen, welche Zeit für das Ausfüllen der Umfrage<br />

benötigt oder wann die Umfrage bearbeitet wurde. Neben diesen Daten speichert die Tabelle<br />

fünf Custom_Variablen. Ein Ergebnissatz gehört zu einer oder mehreren Antworten und<br />

genau einer Umfrage.<br />

- SR_Frage_Kategorie<br />

Die Hilfstabelle SR_Frage_Kategorie löst die n-m-Beziehung zwischen SR_Frage und den<br />

Tabellen SR_Oberkategorie, SR_Unterkategorie01 und SR_Unterkategorie02 auf. Die Tabelle<br />

beinhaltet die Primärschlüssel der genannten Tabellen, sowie einen eigenen Primärschlüssel.<br />

- SR_Oberkategorie<br />

Die Oberkategorien werden in der Relation SR_Oberkategorie gespeichert. Jede Oberkategorie<br />

kann einer oder mehreren Fragen zugeordnet sein und kann mehrere Unterkategorien der<br />

ersten Ebene (Unterkategorie01) besitzen.<br />

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