Projektgruppe Business Intelligence Applications and Evaluation ...

Projektbericht Cuberunner
CEWE „gestochen scharfe Fragen stellen“ – Machbarkeitsanalyse
Bewertung: 1 (teilweise unterstützt)
4.5 Administratives
4.5.1 Status der Umfrage änderbar
Die Erfassung der Ergebnisse läuft über einen Collector, welcher geöffnet und geschlossen werden
kann. Bereits laufende Umfragen können zudem bei Bedarf geändert werden, siehe:
http://hilfe.surveymonkey.com/app/answers/detail/a_id/737/kw/%C3%A4nderungen.
Bewertung: 3 (umfassend unterstützt)
4.5.2 Text bei Aufruf einer inaktiven Umfrage anpassbar
Es kann ein benutzerdefinierter Text eingeblendet werden, falls ein Link zu einer inaktiven Umfrage
aufgerufen wird, siehe:
http://hilfe.surveymonkey.com/app/answers/detail/a_id/1252/kw/geschlossen
Bewertung: 3 (umfassend unterstützt)
4.5.3 Generierung eines Links für Newsletter-/ Web-Umfrage
Es werden kompakte Links generiert, welche als Premium-Kunde auch angepasst werden können. Sie
enthalten jedoch in jedem Fall die Domains www.surveymonkey.com oder www.research.net, welche
auch in der Adressleiste beim Ausfüllen des Fragebogens angezeigt wird.
Bewertung: 1 (ansatzweise unterstützt)
4.5.4 Net Promoter Score umsetzbar
Ein Net Promoter Score ist nicht Teil der Basisfunktionen. Es können keine Berechnungen durchgeführt
werden, daher ist er auch nicht konstruierbar. (siehe Anhang A, Frage 2)
Bewertung: 0 (nicht möglich)
4.6 Sonstiges
4.6.1 Erweiterbarkeit durch Apps
Es besteht eine Anbindung zu einigen Partnern, welche die Funktionalität erweitern können. Dabei
steht die Integration in E-Mail-Kampagnen via MailChip, Mad Mimi, Active Campaign und Clever
Reach im Vordergrund. Per GroSocial kann zudem der Zugang zu Facebook erleichtert werden.
Weitere Kontakte lassen sich finden, etwa umfassendere Analysefunktionen via MarketSight.
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