LEY GENERAL

LEY GENERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, COMENTADA
entrega la información solicitada por el ciudadano. La información
que se presta por medio de servicios de correo
electrónico y de acceso público por vía de Internet será
entregada en forma gratuita al ciudadano.
En este sentido es necesario distinguir entre el principio de gratuidad
y el servicio de reproducción de la información.
La gratuidad pretende fundamentalmente evitar la discriminación y la
restricción de acceso por razones de orden económico, lo que quiere decir
que cualquier persona sin distinción alguna podrá acceder a la información
que tenga interés de conocer.
En cuanto al servicio de reproducción de la información, éste se refiere
a la emisión de documentos físicos que contengan información que no se
encuentre de manera pública en ningún medio preestablecido. Toda vez
que la reproducción de documentos se realiza a petición del solicitante en
los medios elegidos por él mismo, no es posible argumentar que se vulnere
el derecho de acceso a la información de las personas cuando esta
reproducción genere algún costo.
En relación con los Ajustes Razonables mencionados en el presente
artículo se deben entender “como las medidas que propician un plano de
igualdad,” 97 así como las “medidas paliativas que introducen elementos
diferenciadores, esto es, propician la implementación de medidas de naturaleza
positiva —que involucran un actuar y no solo una abstención de
discriminar— que atenúan las desigualdades”. 98
Por su parte, el artículo 2.4 de la Convención Internacional sobre los
Derechos de las Personas con Discapacidad, enuncia que por Ajustes Razonables
se deben entender las modificaciones y adaptaciones necesarias
y adecuadas que no impongan una carga desproporcionada o indebida,
cuando se requieren en un caso particular, para garantizar a las personas
con discapacidad, el goce o ejercicio, en igualdad de condiciones con los
demás, de todos los derechos humanos y libertades fundamentales.
En virtud de proteger de la manera más amplia el derecho de acceso a
la información y salvaguardar el principio de no discriminación, la presente
Ley establece que en caso de existir ajustes razonables derivados de la
reproducción de la información por motivo de una discapacidad por parte
del solicitante, como por ejemplo solicitar la información en braille, ésta no
debe generarle ningún costo al particular.
97 Tesis: 1a. XII/2013, Semanario Judicial de la Federación y su Gaceta, Décima Época, Tomo I,
enero de 2013, p. 631.
98 Tesis: 1a. VI/2013, Semanario Judicial de la Federación y su Gaceta, Décima Época. Tomo I, enero
de 2013, p. 634.
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