Catalogue 2012 (PDF) - AcommeActive

DÉPLOYER LA STRATÉGIE PAR LE TABLEAU DE
BORD STRATÉGIQUE
STRATÉGIE D'ENTREPRISE
10H
OBJECTIFS
Comprendre et construire un tableau de bord stratégique
En matière de tableaux de bord, jusqu’au début des années 1990, on s’est attaché à évaluer la performance de
l’entreprise en s’appuyant sur des données financières de court terme. La stratégie était déclinée en budgets et
l’objectif du contrôle de gestion se résumait alors à prédéfinir les actions des employés. Cette approche adaptée à un
contexte économique stable est battue en brèche par l’émergence de nouvelles règles concurrentielles qui dessinent
de nouveaux enjeux. L’entreprise classique cède le pas à une organisation dont la réussite est largement fonction de
sa capacité à :
– améliorer ses relations avec ses clients et partenaires commerciaux ;
– répondre aux attentes d’actionnaires qui ont changé de nature.
Il est devenu indispensable de compléter l’instrumentation de gestion afin de permettre aux individus et aux différents
collectifs de travail (qu’il s’agisse de départements, groupes de projets, entités stratégiques, etc.) de mieux
comprendre leur rôle et d’améliorer leur contribution à la stratégie et aux performances de l’entreprise. C’est l’objet de
cette dernière partie de votre formation.
L’objectif de ce module est de :
– présenter la démarche d’élaboration d’un tableau de bord stratégique (TBS) et de ses éléments constitutifs - les
indicateurs ;
– expliquer en quoi et comment il peut constituer un outil de pilotage de la création de valeur ;
– insister sur les apports du TBS en termes de clarification de la stratégie, de communication de celle-ci et de retour
d’expérience.
CAPACITÉS VISÉES
À la fin de ce module, vous serez capable de :
– appréhender l’importance du choix des indicateurs et de leur cohérence dans l’élaboration du TBS ;
– construire un tableau de bord stratégique ;
– comprendre de quelle manière il peut constituer un outil de déploiement de la stratégie et de pilotage de la création
de valeur.
CONTENU PÉDAGOGIQUE
Le module est composé de 2 parties :
1. Le tableau de bord stratégique :
le tableau de bord stratégique, outil de pilotage de la performance - le tableau de bord stratégique, outil de
management stratégique
2. Exemple de déploiement d’un tableau de bord stratégique au sein de PapFrance :
définir l’entité, la mission, la vision et les initiatives sur les quatre axes du tableau de bord stratégique - définir la carte
stratégique - construire les indicateurs - construire la carte des scores - déploiement vertical - coordination
transversale - synchronisation des processus - valider et faire vivre - publier et analyser les tableaux de bord - comité
de revue - évaluation du processus
AUTEURS
Frédéric AUBRY, Pascal AUREGAN, Tarek CHANEGRIH
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