Abschlussbericht - Alpenforschungsinstitut

4 Marketingkonzept Grünes Band 132
rungen (Verwandte, Flucht, Liebe). Hier kann vor allem der Journalismus Starthilfe für das
Grüne Band leisten.
„Keep it simple“ lautet dazu das Schlagwort der Werbebranche, um der täglichen Überdosis
an Informationen, Werbebotschaften oder Nachrichten entgegen zu wirken. Mit wenigen,
einfachen und leicht verständlichen Botschaften erleichtert man den Dialogpartnern, die
zentrale Idee einer Marke wahrzunehmen.
Dieses „Weniger ist Mehr“ wurde bereits in der Produktentwicklung angesprochen und ist auf
die Kommunikation und folglich auch Information zu übertragen. Die Verbraucher sind immer
seltener in der Lage, Entscheidungen auf Basis rationaler Argumente zu fällen. Images, ge-
lernte Bilder erleichtern die Aufnahme. Das Informationsverhalten von heute ist geprägt
durch Medienvielfalt, mehr Masse und weniger Tiefe. Nach wie vor genießen die eigene Er-
fahrung und Mund-zu-Mund-Propaganda die größte Bedeutung als Informationsquellen für
den Urlaub (ca. 46%, vor Auskunft, Beratung im Reisebüro, Fremdenverkehrsstellen), die
weitaus größten Zuwächse verzeichnet jedoch das Internet.
Die Verbreitung und Akzeptanz des Internets nimmt auch in Deutschland weiter rasant zu:
Zwischen 2001 und 2004 hat sich die Zahl der Internet-Nutzer verdoppelt. Aber nicht nur
mehr Nutzer, mehr Surf-Zeit pro Nutzer, mehr und schnellere Anschlüsse, einfache Bedie-
nung lauten die weiteren Trends. Beim e-commerce dominieren zwar nach wie vor Produkte,
die sich einfach vergleichen lassen, wie Fahrkarten, Flugtickets oder Eintrittskarten. Doch als
Informationsquelle für Urlaubsreisen nutzen das Web bereits heute über 60% der deutschen
Internet-Nutzer. Bei Spontan- und Kurzreisen dürfte der Anteil noch höher liegen.
4.2.2.3 Zielgruppen und Dialogpartner
Unter Dialoggruppen verstehen wir die unter „Reisemotive und Urlaubsarten“ genannten
Endverbraucher, aber auch alle anderen, die das Grüne Band erreichen will. Grundsätzlich
lassen sich alle nach internen und externen Stakeholdern gliedern.
Bei der Kommunikation nach Innen sind alle Akteure, Bevölkerungsgruppen und Interes-
sensverbände vor Ort zu berücksichtigen, die an der Produktentwicklung und -gestaltung
teilhaben, allen voran die, mit denen der Gast während seines Aufenthalts zusammentrifft.
Die Bandbreite reicht von touristischen Dienstleistern (Beherbergungsbetrieben, Gaststätten,
Tourismus-Informationen, Schutzgebieten, Fremden-/Naturführer, Transportunternehmen,…)
Abschlussbericht E+E-Vorstudie „Erlebnis Grünes Band“; März 2006
BN/BUND-Projektbüro Grünes Band; Alpenforschungsinstitut, Büro für ökologische Studien