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Strumenti e ambienti per la formazione in rete. Prospettive, limiti e potenzialità delle tecnologie 103integrazione delle tecnologie appropriate. Nella scelta degli strumenti e dei momentiopportuni per il loro utilizzo entrano in gioco criteri di “ecologia” complessiva chedovrebbero portare all’approvvigionamento delle tecnologie sulla base del modello didattico,degli obiettivi prefissati e dei tempi a disposizione. L’adeguato dosaggio degli strumenti, deitempi e delle finalità prefissate rappresenta infatti un’operazione che coinvolge specialistidiversi (docenti, tutor, informatici, ecc.) e riguarda sia la capacità dell’organismo formativodi fronteggiare gli impegni presi, sia una corretta analisi del carico di lavoro cognitivo a cuisi sottopongono gli allievi. Strumenti tecnologici progettati male, utilizzati in modoimproprio oppure in contesti non adeguati, possono inficiare gli obiettivi prefissati o renderedifficile il funzionamento del processo finendo, ad esempio, col distrarre l’utente con aspettiirrilevanti o inutili appesantimenti. Un aspetto non secondario è, infine, quello che riguardagli utenti e le loro specifiche esigenze e modalità di accettare ed utilizzare le tecnologie. Laletteratura che si occupa della fenomenologia delle comunità virtuali, delle loro modalitàspontanee di aggregarsi in rete attorno a specifiche tematiche, si è infatti soliti riflettere suquali siano le modalità con cui le regole vengono create, quali siano gli strumenti piùutilizzati e sui motivi che portano alcune aree di lavoro ad essere maggiormente popolate.Nell’ambito della formazione, partendo dall’assunto che il progetto formativo viene, perdefinizione, effettuato da chi è chiamato ad allestire l’intero evento, tali riflessioni sonomeno comuni. Gli strumenti telematici utilizzabili durante un determinato evento sono, perdefinizione, parte integrante della progettazione didattica e come tali rientrano nellecompetenze degli organizzatori. Questo stesso paragrafo ha sviluppato la tematica dellascelta degli strumenti presupponendo che il problema sia dei formatori. Come abbiamoinvece visto nel paragrafo 3.2.1 (p.76), e come verrà in parte dimostrato nell’ultima parte diquesto lavoro (con l’analisi del caso) tale prospettiva è fortemente riduttiva e in buona parteerrata. Sono gli utenti a determinare le modalità di utilizzo degli strumenti, a dare lorosignificato, a piegarli alle proprie esigenze oppure ad abbandonarli. A maggior ragione,nell’ambito di esperienze di apprendimento collaborativo, dove è sulla forza del gruppo chesi punta, sulle sue capacità di costruire autonomamente le risposte alle domande conoscitiveposte, che le tensioni verso l’auto determinazione hanno gli esiti più evidenti.La scelta delle tecnologie, operazione che comunque deve essere svolta, necessita siadell’individuazione delle classi di strumenti da utilizzare (ad esempio: forum, chat, ecc.), maanche la selezione dello strumento specifico (di quale produttore), o la possibilità diutilizzarlo all’interno di un ambiente integrato, che è oggi la soluzione prevalente.4.4.1 Affordance e vincoli degli strumenti della reteGli strumenti per l’apprendimento in rete sono variamente categorizzabili. Una delleripartizioni più note è quella che distingue le modalità funzionali sincrone da quelleasincrone. Questa distinzione viene fatta sulla base delle modalità temporali di interazione.Gli strumenti sincroni richiedono la compresenza temporale degli attori, ovvero lacontemporanea partecipazione all’evento comunicativo (come accade con il telefono). Glistrumenti asincroni invece liberano dal vincolo temporale consentendo ai soggetti unafruizione in differita quindi, nel caso della formazione, sono sotto certi aspetti in grado disvincolare – oltre che dai limiti spaziali (solitamente si prende parte alla formazione in rete apartire da “luoghi fisici” diversi) – anche dai limiti temporali, operando una compiutaseparazione spazio-temporale. La vocazione di uno strumento a fornire funzionalità in unadeterminata modalità non ne impedisce, naturalmente, utilizzi diversi. Il frutto delleinterazioni sincrone di una chat, o di una videoconferenza, può ad esempio essere registratoe reso disponibile come risorsa asincrona, mentre in alcuni casi – sapendo ad esempio che undeterminato utente è connesso in rete – si può tentare l’uso della posta elettronica per