Download - E-prints Archive - Home - Università degli Studi di Firenze

154Strumenti della rete e processo formativoCome si può notare tutte le dimensioni indagate risultano mediamente positive, anche se nonsiamo in presenza di risultati netti e unanimi. È interessante notare che sono pochi coloro chehanno dei dubbi. In generale le risposte sono polarizzate in senso positivo o negativo. Alcunedimensioni sembrano più deboli, segno che gli strumenti di Synergeia che avrebbero dovutosupportarle non sono stati in grado di farlo. Emerge ad esempio scarsa la capacità di fornireil supporto necessario per seguire lo sviluppo dei dialoghi, ma sul consentire adeguatacomprensione delle reciproche intenzioni. In entrambi i casi il cumulo dei valori positivi(molto e abbastanza) producono un risultato di poco superiore al 60% (vedi figura sotto). Unpo’ poco se si pensa che queste funzioni, per lo più attribuibili agli strumenti dicomunicazione – e quindi principalmente al forum – rappresentano l’elemento portante diuno strumento per l’apprendimento collaborativo in rete.100%80%60%40%20%123450%AccessorisorseRitmi e fasi dilavoroPresenzasocialeIntenzionireciprocheSviluppo deidialoghiFigura 30. Domanda 37: capacità di fornire apporti su vari fattori. Visualizzazione in pile 100% ordinate in sensodecrescente sul cumulo dei valori positivi (molto e abbastanza)Ed è proprio sulle difficoltà che sono state riscontrate nell’uso degli strumenti dicomunicazione di Synergeia che è opportuno indagare più approfonditamente. In particolarele modalità di utilizzo del forum non sembrano essere state immediatamente comprese. Inmolti hanno lamentato problemi soprattutto nella lettura di note particolarmente lunghe, o inforum particolarmente corposi:…. è problematico lo scorrimento quando viene impostata la visualizzazione gerarchicaessendo necessario andare in fondo al messaggio per vedere a che punto si è nella lettura.Qualcuno di noi ha preferito la visualizzazione per data[Raffaele, focus group, giugno 2004]Probabilmente alcuni hanno fatto esperienze con ambienti caratterizzati da una maggioremaneggevolezza e flessibilità. Lo stesso strumento adottato nelle precedenti edizioni delCorso era ad esempio caratterizzato dalla possibilità di operare degli “espandi/comprimi” surami dell’albero dei messaggi rendendo così più gestibile la comunicazione in forum moltoestesi.