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Strumenti e ambienti per la formazione in rete. Prospettive, limiti e potenzialità delle tecnologie 87vario modo la conoscenza. È bene però avere la consapevolezza che ciò che viene“esternalizzato”, ovvero spostato come carico di lavoro sullo strumento, alleggerisce ilsistema interno, la mente. In alcuni casi questo è positivo perché è attraverso questa sinergiamente-strumento che si possono sviluppare le condizioni per attività diverse edeventualmente più impegnative o significative. Sarebbe viceversa estremamentecontroproducente se questo “spostamento” significasse invece un alleggerimento fine a sestesso: in questo caso sarebbero presenti le premesse per un depauperamento delle capacitàindividuali.L’ergonomia didattica ha quindi due scopi: uno conservativo, volto ad impedire chel’impiego della macchina si accompagni ad una riduzione dell’attività cognitiva di buonaqualità, ed uno propositivo, ciò volto a suggerire eventuali riconfigurazioni del contestodidattico. Possiamo sostenere che in ogni situazione di apprendimento sostenuta datecnologia avremo bisogno di controllare che:“Il problema da risolvere sia esso stesso di qualità tale che garantisca un buon livello diattività cognitiva e che giustifichi l’impiego del mezzo per la sua risoluzione; il rapporto conl’interfaccia non sia tale per cui la tecnologia assorba di per sé troppa energia a scapito dellasoluzione del problema; l’atteggiamento del soggetto non sia tale da delegare le funzioniinterne allo strumento; l’integrazione mente-medium agisca piuttosto in sinergia in vistadella soluzione del problema; il contesto didattico circostante sia esso stesso adeguatamenteorientato, evitando fattori di dispersione che possono interferire con la soluzione delproblema” (Calvani, 2001, p. 84).Come regola generale, in un dominio che per definizione non ne ha, potremmo quindi direche gli strumenti, visti come mediatori della conoscenza, devono collocarsi in manieraadeguata tra gli individui e gli obiettivi del loro apprendimento. Le tecnologie, da sole, nonhanno la facoltà di migliorare i processi di apprendimento e di insegnamento ed anzi unaconseguenza del loro cattivo uso è la paradossale trasformazione in distrattori e sottrattori diattenzione 33 . Come è semplicistico ritenere sufficiente il loro utilizzo per avvantaggiarsiappieno delle loro potenzialità (Perkins, 1993, p.95 chiama “fingertip effect” questi effetti).Gli strumenti devono trovare un’equilibrata collocazione all’interno del processo formativo:la loro collocazione deve adeguarsi agli scopi specifici dell’apprendimento senzasemplificare eccessivamente le modalità di accesso, né - viceversa – rendere troppocomplesso il compito; in entrambi i casi infatti viene favorito l’allontanamentodell’attenzione e dello sforzo di chi apprende dal problema da risolvere. L’obiettivoprefissato è quello di ottenere una valida sinergia tra la mente e l’oggetto, affinché entrambipossono contribuire a sviluppare e potenziare le possibilità della mente.33 Salomon (2000) chiama questo fenomeno focus tecnocentrico: “non la conoscenza, ma il computer diventa l’oggettocentrale. […] Il computer, come la mela biblica, attira più attenzione, è un oggetto di tentazione molto più che i nuovi approcciall’insegnamento”.