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130Strumenti della rete e processo formativoLa quarta fase è la più lunga e complessa e consiste nell’elaborazione cooperativa (online) diun progetto o di un prodotto da parte dei gruppi che si saranno formati nella fase disocializzazione in ciascuna area di studio. L’avvio della fase è scandito dal terzo incontro inpresenza, che è anche l’occasione, per i componenti dei gruppi che si sono formati, perconfrontarsi di persona e cominciare a negoziare le regole e le strategie collaborative. Inquesta fase un ruolo essenziale è svolto dai coordinatori di ciascuno dei gruppi collaborativi,che cercano soprattutto di guidare il gruppo verso gli obiettivi concordati secondo la scalettadi lavoro negoziata. Il ruolo dei tutor diventa progressivamente più marginale: un supporto“discreto”, senza entrare nel merito dei contenuti del lavoro dei gruppi, più orientato allaprevenzione dei conflitti e a dare suggerimenti organizzativi che non a fornire soluzioni“preconfezionate”.L’ultima fase, quella di “riflessione metacognitiva”, ha inizio quando tutti i gruppi hannoconcluso le loro attività collaborative. Diventano qui centrali le figure dei “pari revisori” –un ulteriore ruolo che, assieme a quello dei tutor e dei coordinatori dei gruppi collaborativi,contribuisce alla specializzazione del lavoro – i quali cercano di stimolare i colleghi ad unariflessione metacognitiva sulle criticità riscontrate. I “pari revisori” sono presenti edosservano i gruppi già a partire dalle fasi precedenti (ad esempio per evidenziare fattoricritici o dare suggerimenti metodologici), ma è alla fine del corso che la loro funzionecontribuisce anche alla stesura di un bilancio delle attività.Lo sviluppo di legami positivi all’interno della comunità dei corsisti è un fattore cruciale perla riuscita dell’intera esperienza. La capacità dei tutor di incoraggiare, facilitare e moderarele interazioni, quella dei coordinatori di sostenere e valorizzare l’impegno di tutti, quelladelle altre figure (come i “monitor” e i “pari valutatori”) di riuscire a far convergere leenergie di tutti verso il raggiungimento di un risultato comune, rappresentano le azioni di cuisi compone un’equilibrata ed efficace esperienza di apprendimento collaborativo in rete. Lacomprensione in tempo reale di come le cose stanno andando, il monitoraggio in itineredell’esperienza, consente di mettere a punto eventuali correttivi nel caso in cui, invece, lecose non procedono per il meglio. Lo strumento scelto per “misurare” la dimensionepartecipativa della comunità è un questionario strutturato, somministrato online in alcunimomenti topici, e i cui risultati (feed-back) sono socializzati dai tutor. Questo strumento, cheambisce a tradurre in indici numerici elementi di ordine cognitivo, emozionale e relazionale,è stato chiamato “barometro” 58 ed è stato sviluppato a partire da indicatori capaci di misurarele dimensioni dell’impegno e delle tensioni sui piani cognitivo, sociale e apprenditive(Garrison, Anderson, Archer 2000; Archer, Garrison, Anderson, Rourke, 2001) e di cui si èdetto nel § 4.4.1.Complessivamente si può dire che l’approccio seguito è project-based, nel senso cheattraverso gli strumenti di lavoro in rete, i corsisti lavorano veramente allo sviluppo di unprogetto (o alla realizzazione di un prodotto: come può essere un documento, o un sitoInternet) che sarà al tempo stesso frutto del lavoro e dell’apprendimento collaborativi. Inmolti casi le dinamiche che si instaurano tra i componenti dei gruppi collaborativi sono talida produrre ricadute che vanno oltre la conclusione formale del corso. Quando i tutor ed icoordinatori riescono a mantenere il grado di coinvolgimento dei componenti su livelli alti egli obiettivi sono stati ben circoscritti, identificati e raggiunti, non è escluso che i progetti cheprendono forma durante il Corso siano portati avanti autonomamente dagli stessi gruppi 59 .Questo Corso di perfezionamento, sotto diverse titolazioni, si svolge ormai da più di cinqueanni, ma ad eccezion fatta per l’ultima edizione (quella da noi indagata) le edizioni58 Lo spunto viene da uno studio (Smith, Coenders, 2002) laddove però i risultati del “clima” sociale, attraversol’integrazione nell’ambiente elettronico di appositi “cruscotti informativi”, vengono mostrati in tempo reale agli utenti.59 Dalle esperienze degli anni scorsi sono nate comunità virtuali ed in alcuni casi anche iniziative professionali volte allavendita di servizi a valore aggiunto.