122Strumenti della rete e processo formativo1. Sistemi <strong>di</strong> comunicazioneStrumento Synergeia Moodle BlackboardI forum <strong>di</strong> Synergeia (chiamati“costruzione <strong>di</strong> conoscenza”) sonouno <strong>degli</strong> strumenti centrali <strong>di</strong>questo programma. Caratteristicasaliente sono i “descrittori delpensiero”, altresì detti “thinkingtype”.Forum <strong>di</strong><strong>di</strong>scussioneE-mailChatAu<strong>di</strong>o/VideoConferenzaE’ necessario possedere unin<strong>di</strong>rizzo <strong>di</strong> posta elettronicaesterno. Alcune funzioni <strong>di</strong>Synergeia si riferiscono alla e-mailin<strong>di</strong>cata dagli utenti e possonogestire la generazione automatica<strong>di</strong> messaggi in determinatecon<strong>di</strong>zioni (presenza <strong>di</strong> nuovidocumenti, nuovi messaggi neiforum, eventi in calendario.Esistono due strumenti sincroniesterni, ma integrati in Synergeia:MapTools e una messaggeriaistantanea. Il primo strumentoconsente <strong>di</strong> creare, a “più mani”grafi e mappe concettuali. Unsistema <strong>di</strong> chat è a <strong>di</strong>sposizione siadell’uno che dell’altro strumento. Lesessioni <strong>di</strong> lavoro sincrone possonoessere salvate e <strong>di</strong>ventano “oggetti”consultabili in SynergeiaLe <strong>di</strong>scussioni possono esserevisualizzate per data, argomento, oautore. I docenti possono <strong>di</strong>viderele singole <strong>di</strong>scussioni in più <strong>di</strong> una,le possibilità <strong>di</strong> accesso (solalettura, lettura/scrittura, scritturaanonima). I messaggi possonoincludere allegati, immagini ecollegamenti. E’ possibile riceverenella casella <strong>di</strong> posta elettronica inuovi messaggi dei forum a cui si èiscritti. I massaggi possono ricevereuna valutazione.E’ necessario possedere unin<strong>di</strong>rizzo <strong>di</strong> posta elettronica esternoalla piattaforma. Non è possibileinviare e-mail dalla piattaforma.La chat supporta immaginipersonali. Il sistema generaautomaticamente il salvataggiodelle <strong>di</strong>scussioni.Le <strong>di</strong>scussioni possono essere perdata o a albero. Ai messaggipossono essere inclusi allegati elink. I messaggi possono esserevisualizzati in testo semplice, testoformattato, o testo html. I docentipossono scegliere tra variepossibilità <strong>di</strong> accesso al forum (solalettura, lettura/scrittura, scritturaanonima) per gli studenti, epossono consentire la creazione <strong>di</strong>gruppi.E’ necessario possedere unin<strong>di</strong>rizzo <strong>di</strong> posta elettronica esternoalla piattaforma. Dall’interno èpossibile accedere ad un elencodelle caselle <strong>di</strong> posta ed inviaremail a singoli utenti o a gruppi piùestesi, con la possibilità <strong>di</strong>aggiungere anche allegati.La chat supporta messaggi privati.Il sistema genera automaticamenteil salvataggio delle <strong>di</strong>scussioni. Ilsistema delle classi virtualipermette anche un sistema perporre domande e fornire risposte inun contesto organizzato.Non <strong>di</strong>sponibile Non <strong>di</strong>sponibile La piattaforma supporta un sistema<strong>di</strong> videoconferenza.2. Sistemi per la con<strong>di</strong>visione <strong>di</strong> risorseStrumento Synergeia Moodle BlackboardScambio file Gli utenti (funzionalmente nonesiste <strong>di</strong>stinzione tra docenti estudenti) possono creare cartelleall’interno delle quali inserire altrecartelle o file. I file inseriti, comepure le cartelle, possono esserecommentati (metadescritti)dall’autore e valutati da chi li apre.È sempre <strong>di</strong>sponibile, per tutti gliutenti, la storia della creazione edelle carie letture <strong>di</strong> ogni file. Adogni file possono essere applicatedelle note con le quali gli utentiinseriscono le proprie osservazioni.Gli studenti possono inviare file alserver conseguentemente allatipologia <strong>di</strong> attività, oltre all’uso <strong>di</strong>cartelle con<strong>di</strong>vise. I file inviatipossono essere valutati.Gli studenti <strong>di</strong>spongono <strong>di</strong> unacartella privata in cui inserire ipropri file. E’ possibile ancheutilizzare cartelle con<strong>di</strong>vise a cuipossono accedere tutti gli studenti.Agli insegnati è consentitol’accesso anche alle cartelle private<strong>degli</strong> studenti.Learning ObjectLavagna con<strong>di</strong>visaDiario(segue)Il concetto <strong>di</strong> “erogazione <strong>di</strong>contenuti preesistenti” non ècompatibile con la filosofia CSCLEsiste uno strumento, denominatoMapTool che consente lacostruzione “a più mani” <strong>di</strong> mappe(con un set <strong>di</strong> figure base), piccoli<strong>di</strong>segni e testi.Gli studenti hanno a <strong>di</strong>sposizioneun’area privata per prendereappunti.La piattaforma è in grado <strong>di</strong>importare ed esportare i contenutidei corsi in pacchetti SCORMcompatibili.Non <strong>di</strong>sponibileGli studenti possono scrivere <strong>di</strong>ariall’interno del corso e con<strong>di</strong>viderlicon gli altri.La piattaforma è in grado <strong>di</strong>importare ed esportare i corsicompatibili con i pacchetti SCORM.La lavagna con<strong>di</strong>visa supportasimboli matematici, immagini epresentazioni <strong>di</strong> Powerpoint, enavigazioni internet <strong>di</strong> gruppo. Ognisessione può essere salvata.Agli studenti è consentito realizzarenote private nei corsi.
Strumenti e ambienti per la formazione in rete. Prospettive, limiti e potenzialità delle tecnologie 123(Continua Sistemi per la con<strong>di</strong>visione <strong>di</strong> risorse)Strumento Synergeia Moodle BlackboardTest, questionari estrumenti <strong>di</strong> verifica<strong>degli</strong> appren<strong>di</strong>mentiNon sono previsti strumenti <strong>di</strong>testing. Il modello pedagogico delCSCL non prevede verifichestrutturate e <strong>di</strong> tipo sommativo3. Sistemi <strong>di</strong> supporto ai processi <strong>di</strong> gruppoI docenti possono creare test <strong>di</strong>varie tipologie: vero/falso, sceltamultipla, risposta breve,corrispondenza, risposta numerica.I quesiti sono generabili all’internodel sistema o importabilidall’esterno attraverso file appositi.Sono ammessi contenutimultime<strong>di</strong>ali, ed ogni rispostaprevede la possibilità <strong>di</strong> fornire unfeedback. E’ anche previsto unmetodo per l’utilizzo <strong>di</strong> formulematematiche. I risultati vengonomemorizzati in un database. E’possibile specificare la data <strong>di</strong>apertura e chiusura del test,prevedere il peso specifico <strong>di</strong> ognisingola domanda, quanti tentativisono concessi agli studenti, e comeviene calcolato il punteggio finale.Strumento Synergeia Moodle BlackboardStrumenti per lacostruzione dellacomunitàCalendario /SchedulazioneLavoro <strong>di</strong> GruppoGestione dei ruoliall’interno dei Corsi(segue)Synergeia si basa sul concetto <strong>di</strong>comunità. Tutte le risorse a cuiaccede un utente sono risorsecon<strong>di</strong>vise con un gruppo. Tutti ipartecipanti alla comunitàcontribuiscono in ugual misuraall’allestimento dell’ambiente.Esiste un calendario con<strong>di</strong>viso a cuitutti hanno accesso e che forniscela base per l’impostazione <strong>di</strong>scadenze ed il settaggio <strong>di</strong>messaggi <strong>di</strong> posta elettronica <strong>di</strong>sollecito automatici.I gruppi <strong>di</strong> lavoro sono creati daldocente. È possibile partecipare inruoli <strong>di</strong>versiEsistono tre ruoli fondamentali:l’amministratore <strong>di</strong> sistema, ildocente e lo studente. I ruoli nonsono legati ai soggetti: è possibileessere docente in un gruppo estudente in un altro. Tutti i ruoli,comunque, hanno pieno accessoall’autonoma gestione <strong>di</strong> moltefunzioni.Moodle non <strong>di</strong>spone <strong>di</strong> nessunostrumento particolare per lacreazione <strong>di</strong> comunità all’interno delsistema, tranne la gestione deigruppi, che prevede però lagestione <strong>di</strong> un docente e nonpermette agli studenti <strong>di</strong> autoamministrarsi.I docenti possono specificare date eappuntamenti specifici per i corsi,integrati con le scadenze generalidella piattaforma inserite incalendario. Gli studenti possonoverificare le attività che hannosvolto o che devono ancoraaffrontare, oltre alla possibilità <strong>di</strong>verificare i risultati ottenuti neicompiti già completati.I docenti possono assegnare glistudenti a gruppi specifici. I gruppipossono essere definiti sia al livellocomplessivo dei corsi , sia in basealle attività specifiche contenute. Igruppi <strong>di</strong>spongono <strong>di</strong> forumpersonalizzati.Il software prevede strumentiamministrativi che permettono <strong>di</strong>impostare tipologie <strong>di</strong> accesso<strong>di</strong>versificate in base alle credenziali<strong>di</strong> accesso <strong>di</strong> amministratori,insegnanti, studenti e ospiti. Iprivilegi per questi gruppi <strong>di</strong>appartenenza possono esserespecificati ulteriormente insottogruppi, con ruoli specificiall’interno dei corsi.I quesiti <strong>di</strong>sponibili sono <strong>di</strong> <strong>di</strong>versetipologie, vero/falso, rispostamultipla, or<strong>di</strong>namento elementi,risposta breve, corrispondenza. Iquesiti sono generabili all’internodel sistema o importabilidall’esterno attraverso file <strong>di</strong> testoappositamente creati. E’ possibilespecificare la data <strong>di</strong> inizio echiusura del test, generare nuovitest attraverso la selezione <strong>di</strong>quesiti già esistenti nel database. E’possibile proteggere l’accesso alsingolo test attraverso unapassword e scavalcare il sistema <strong>di</strong>valutazione automatica pereffettuare particolari valutazioni.BlackBoard permette agli studenti<strong>di</strong> creare aree separate, in base agliinteressi, ed alle esigenze <strong>di</strong> stu<strong>di</strong>o,<strong>di</strong>rettamente all’interno dellapiattaforma.I docenti possono inserire all’internodel calendario eventi legati ai corsied annunci <strong>di</strong> varia tipologia.Attraverso il calendario i docentipossono inserire nuovi compiti, epermettere agli studenti <strong>di</strong> segnarelo stato <strong>di</strong> avanzamento personale<strong>di</strong>rettamente sul calendario.La piattaforma permette ai docenti<strong>di</strong> inserire gli studenti in gruppi <strong>di</strong>lavoro specifici. Ogni gruppo<strong>di</strong>spone <strong>di</strong> una personale cartellaper la con<strong>di</strong>visione dei file, un forum<strong>di</strong> <strong>di</strong>scussione privato, e un elencodelle caselle <strong>di</strong> posta elettronica deipartecipanti al gruppo.Sono previsti <strong>di</strong>versi livelli <strong>di</strong>accesso al corso basati su alcuniruoli predefiniti: docenti, studenti,progettisti, assistenti ai docenti,tutor ed ospiti. E’ possibilespecificare più in dettaglio i ruolispecifici all’interno del corso. Esisteanche la possibilità da parte deidocenti <strong>di</strong> assegnare un ruolo <strong>di</strong>sostegno ed osservazione specificoper monitorare l’andamento <strong>di</strong>particolari utenti.
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